Maria Alva Rocha Araújo: Foi eficaz, na resposta da minha queixa ... Ligaram logo depois passado pouco tempo embora eu sabia que o problema que eu tenho em casa não era o meu seguro a ser acionado, o meu pedido foi mais tipo ajuda a encontrar o responsável da administração do apartamento uma vez que não consegui falar logo com quem estava a ocupar o apartamento para participar!!!depois de alguma persistência consegui falar com a senhora e ela imediatamente entrou em contacto com a administração que está a gerir, uma vez que o real dono está ausente do país,mas depois disso já entraram em contato comigo já viram e tomaram conta do caso agora tou á espera que os trabalhos comecem... resumidamente ,quando a causa do problema é de terceiros e na falta de comunicação deles ,o meu seguro não procura pelos seus meios o contato, o meio de os responsabilizar ?dar ajuda nesse sentido....no final era isso que eu queria da vossa parte...

Patrícia Soares: Um excelente profissional, sempre atento e disponível para prestar apoio e todos os esclarecimentos. Recomendo!!

É sempre um prazer fazer compras aqui! Os funcionários parecem muito felizes e perguntam se você precisa de ajuda para encontrar alguma coisa! Isso já é raro no retalho. Embora eu tenha ficado surpreendido com a falta de artigos de Natal, tal como aconteceu no ano passado, na véspera do Dia de Acção de Graças. Fiquei contente por encontrar uns lindos cálices de cristal de platina pintados à mão a 75% de desconto!! Adoro esta loja!

Minha esposa e eu nos mudamos recentemente para o condado de Wilkes e a casa que compramos tinha um fogão a lenha Vermont Castings Encore instalado nele. O fogão tinha aproximadamente 9 anos, mas estava em muito bom estado. Estávamos a pensar em substituir essa unidade. Quando visitamos a Mountain Home and Hearth não houve pressão para nos vender nada. Deixaram-nos vaguear a olhar para os diferentes fogões. Na verdade foi o contrário, pois quando mencionamos a substituição do fogão Vermont Castings, o homem nos disse que provavelmente poderíamos economizar um pouco de dinheiro, simplesmente limpando nossa chaminé e dando uma música ao nosso fogão existente, limpando-o e possivelmente substituindo alguns dos materiais da junta da porta. A empresa que ele recomendou para fazer a nossa instalação transportou este fogão muito pesado e protegeu a pedra sabão e o acabamento do esmalte durante o transporte. Eles removeram nosso fogão antigo, limparam nossa chaminé, instalaram o novo fogão, além de nos dar um crédito decente sobre o nosso fogão antigo, o que me poupou de ter que listá-lo para venda.