Michael Wallis: Liguei neste estabelecimento, fui atendido por uma senhora super mal humorada, que não percebia nada e simplesmente falou "Não vale a pena, Tchau" e desligou, eu queria perguntar se eles faziam instalações de SSD

Stan B: Muitos artigos sem etiqueta. O cliente é obrigado de se dirigir a caixa para perguntar o preço?

Já fui a esta Best Buy várias vezes com os mesmos resultados, pergunto sobre um zangão, ou uma câmara de choque, ou uma câmara de acção, o que quer que seja, e a Camisa Azul pega no pacote e lê-mo. Eu posso fazer isso, por que preciso de um vendedor fazendo isso? Estou lá para ser vendido no item na minha mão, posso comprá-lo online por menos do que vou comprar na loja. Estou lá porque não sei e quero que alguém me diga o que quero saber, não regurgitar o que acabei de ler. Em sua defesa, todos têm sido simpáticos e agradáveis.

SERVIÇO INCRÍVEL!!! STEVEN e James (Gerente) foram ambos absolutamente ótimos para mim. Steven se afastou do que estava consertando pela central de atendimento ao cliente, depois veio e me ajudou. Ele primeiro olhou para o item para ver se eles ainda tinham algum e eles só tinham um!!! Era o item em exposição, então ele pediu ao James para vir ver se eu podia comprar o item em exposição. Mesmo que James estivesse preocupado com mais do mesmo item entrando e tendo que construir o display novamente, ele fez o que era melhor para o cliente (ME) e permitiu que eu comprasse o item já montado. Isto foi tão incrivelmente importante, pois estou na cidade remodelando a casa dos meus avós falecidos para a minha mãe. Eles realmente me salvaram de ter que voltar de Denver novamente para instalar a vaidade e trouxeram alguma luz para este período tão escuro que eu tenho passado. Verdadeiramente grato por ambos por realmente cuidarem dos seus clientes. Muito obrigado, pessoal!!!