César Gomes: Atendimento muito demorado, pouco pessoal a atender...

Samuel Val: Encomendei um iphone 11 Pro 64gb via marketplace (facebook). Depois de ter falado com a colaboradora desta loja e esta ter me garantido que o telemóvel estaria como novo, confirmando não ter quaisquer marcas de uso ou riscos. depois de ter acertado o pagamento dos portes e do respetivo envio, recebi o telemóvel passado 1 dia e qual foi o meu espanto? O Iphone estava com imensos riscos no ecrã ( riscos grande e gordos, visíveis facilmente). Contudo, o telemóvel veio numa caixa de película protetora de vidro (tempered glass). Os preços à primeira parecem ser razoáveis, mas muito altos para o que você recebe. fiquei muito dececionado com o telemóvel, há soluções mais em conta no mercado.

Proprietário ou vigarista? Ele tentou nos dar descontos de vendas e várias marcas sob o pretexto de que o dono estaria de volta em uma hora e os preços subiriam. Dizendo que ele era o gerente e que o dono viria em breve, ele na verdade movimentava algumas vendas seria como se estivesse no bolso dele e não registrado dentro dele. Nós nos contentamos com um conjunto de sofá de duas peças, mas no ring up incluía a entrega quando ele disse que seria grátis. O meu cartão foi cancelado quando ele notou a sua cobrança excessiva. Então ele tentou creditar de volta, o que o banco vai colocar um prazo de espera agora. Agora eu saí com fundos insuficientes, mas ele continua a correr novamente com o meu saldo mostrando zero, sem dinheiro disponível. Ele me dá seus recibos cancelados e nos diz para sair do banco de cheques, o que eu fiz enquanto lá estive. Ele fica rude, ansioso e a gritar com os seus próprios empregados. Nós ligamos para o nosso banco e eles dizem que houve muitas transações para o sistema dar uma atualização precisa, além de mostrar um saldo zero. Nós voltamos e perguntamos a ele quem está identificado como Yoon, o proprietário do cartão, para verificar com seu banco. Duas vezes o seu empregado ligou para o sistema pós-compra e cada vez recebeu histórias diferentes. Yoon estava tão frenético que nos disse para sair, que gritou aos representantes do serviço de atendimento ao cliente ao telefone e antes de sairmos ameaçamos seu funcionário que só o estava ajudando, com disparos. A situação não foi resolvida com nenhuma das partes e continuo sem saldo e sem mobília. Pior serviço, dono incompetente e finamente hiper-sensível. Cuidado com Yoon e The Savings Store Furniture establishment.

Enquanto eu ia até as portas da frente, um funcionário saiu e me informou que só podia aceitar compromissos. Ele então me ajudou a encontrar a torre de computadores que era melhor para as minhas necessidades pessoais usando o site Best Buy. Um funcionário extremamente útil que saiu do seu foi para me ajudar a encontrar o que eu estava procurando, definitivamente estou voltando para a Best Buy quando eles estão oficialmente abertos novamente!