daniel monteiro: Trabalho com respeito e na vontade do cliente sempre a aconselhar o melhor

Elisabete Almeida: Tem estacionamento perto do restaurante, pequenos recantos bonitos, com um pequeno jardim com fonte.

Comece por usar normalmente o Big R na fonte. Mas estava aqui em cima, por isso parei aqui. À procura de espingardas de caça, ficou ali parado enquanto o homem atrás do balcão estava no computador. Procurei durante 5 minutos sem que uma palavra fosse dita nem um olá. Disse que me desculpe, senhor. Nem sequer olha para cima ou reconhece a nossa presença. Então eu me movo diretamente na frente dele e digo novamente "Desculpe-me senhor" e nada. Agora nós éramos as únicas pessoas na secção de armas de fogo. Ainda nada, então o serviço ao cliente é um 0, mas a limpeza da loja dá-lhe um 2.

Tentei falar hoje com alguém do serviço ao cliente. Fui cortado, transferido para pessoal errado, e tive que ligar de volta 5 vezes. Ainda não tenho resposta para a minha pergunta. Desperdiçada 1 1/2 hrs a tentar que o supervisor só fosse desligado. A pior experiência de sempre no serviço de atendimento ao cliente. Pensando em fechar a conta e ir para outro lugar onde os clientes ainda são apreciados.