Para uma máquina de lavar loiça GE de 2 anos de idade com um contrato de serviço de 5 anos, esperei 2 meses (e ainda estou à espera) para reparar uma fuga. O primeiro reparador era incompetente e disse que precisávamos de um eletricista porque não havia energia. $90.00 mais tarde o eletricista disse que a energia era boa. O segundo reparador foi muito mais profissional e identificou a peça defeituosa (encomendada há 3 semanas mas ainda não chegou). Ele também disse que um disjuntor interno desligou a energia quando o interior da máquina de lavar louça ficou molhado. Outro amigo também está esperando há mais de dois meses para consertar um aparelho. Estou cansado de lavar a louça à mão e estou preocupado que o Ellis Appliance esteja a sair do negócio.h

Foi-me dito por um prestador de serviços ao cliente que o que eu queria não estava na loja. Eu paguei pelos meus outros itens, estava em 5º lugar na fila, então eu fui ao bingo enquanto saía da loja, virei e olhei e lá estava o item, 2 pés ao lado do prestador de serviço ao cliente que me disse que não os tinha. Obrigado BB&BMany dos funcionários teve problemas de atitude.