André Lousada, Conductor: Um castelo encantador no meio de uma cidadela encantadora! Apesar de o castelo estar em ruínas, a cidade e muralhas à volta são lindíssimas e serenas, com aspecto rústico. Recomendo vir aqui passar uns dias se possível para descansar ou para fazer algum trabalho importante onde é preciso máxima concentração.

Paulo Ramos: Adoramos e vamos voltar com certeza!

Passei por cá ontem à procura de informações sobre bestas e acabei por comprar uma porque é evidente que querem ajudar-te. Este lugar é muito conhecedor, prestativo e pronto para ajudar. Respondi a todas as minhas perguntas e deixe-me tentar antes de comprar. Eles realmente têm apoio e serviço no seu negócio. Continue assim! Isso é o que diferencia o valor do preço.

Sendo este o local Aventura eu esperava mais. Tentar fazer compras foi difícil devido a uma sinalização pouco clara. A secção de desobstrução era ainda pior! Nada estava claro, deixando os clientes a adivinharem o que estava realmente na autorização. Alguns funcionários também não sabiam e não ofereceram nenhuma ajuda, enquanto outros passaram por você, enquanto você ficava com um ar confuso. Porque é que os itens que não estão dentro da secção de autorização, em primeiro lugar, está além de mim.

A experiência de compras nas lojas foi óptima! A tentativa de entrega foi um pesadelo. Foi-nos dito na noite anterior que a entrega ocorreria entre as 8-10 da manhã. Às 8:15 da manhã enviaram novamente uma mensagem a dizer que a nova hora seria 10:30-12:30. Horários de trabalho reajustados para acomodar, mas eles apareceram cedo às 10:15. Eles se recusaram a esperar alguns minutos até que uma reunião on-line fosse encerrada e saíssem. O motorista se recusou a atender quaisquer ligações e o serviço de atendimento ao cliente nos disse apatheticamente para remarcar. Por isso, não ficaram impressionados! O serviço de atendimento ao cliente foi muito pobre!