Teresa Cravo Nunes: Parabéns pelo serviço prestado. Excelente Recomendo.

Celeste Romão: Super eficientes e muito simpáticos

Estava lá no fim-de-semana passado a comprar plantas. Nenhum dos empregados estava a usar máscaras. PORQUÊ?! Deixei-me sentir stressada e ansiosa e não vou voltar enquanto não estiveres a fazer cumprir isto com os empregados. Clientes que eu posso entender apenas "recomendando" fora do bc o fardo da fiscalização, mas para os funcionários isso é realmente inaceitável. E quando estava a verificar, havia a opção de colocar uma espécie de escudo plástico entre os clientes e o funcionário, mas optei por deixá-lo para cima. Também era preciso um sistema para os clientes comprarem plantas lá fora sem voltarem para dentro para pagar. A loja chega à capacidade e depois clientes desconhecidos saem para pegar uma planta e têm de esperar na fila para voltar a entrar. Considere montar uma tenda e uma estação de checkout no exterior. Fui a um viveiro local depois de fazer compras aqui que, graças a Deus, teve seu ato junto. Havia uma caixa ao ar livre, os funcionários usavam máscaras lá fora, e mantinham distância com pagamento.

Tive uma interação em relação a uma troca/retorno com um associado no (Hershberger rd) Roanoke,VA local. Comprei uma pegboard 2X4 e fui tocado por 4X8. O que foi um conserto fácil de acordo com a Chrystal, por telefone, naquela noite eu comprei. Fiz um acordo para vir no dia seguinte na minha hora de almoço para conseguir tudo Squared away. A associada que eu não vou nomear estava trabalhando no balcão de serviço e eu expliquei a ela minha situação e lhe dei as informações que ela precisava (com quem eu falei, uma foto e o número da SKU do quadro que eu tinha) e ela parece confusa e não está registrando nada do que eu disse. Mas eu estava em um tom normal e estava super calma e compreensiva. Então, a associada prossegue para levar meu telefone para ver o número da SKU para que ela possa digitar e depois puxa outra pessoa que trabalha na mesa de serviço para ajudar. Entretanto, perdi a minha hora enquanto ela tentava descobrir o que fazer. Resumindo, ela teve uma atitude terrível o tempo todo e agiu como se eu estivesse arruinando o dia dela. Ser rápida na inserção do meu cartão que usei e assinar o meu recibo de volta. Eu também perdi a minha hora de almoço fazer a isto, o meu marido teve que me trazer o almoço para o trabalho para que eu pudesse escarafunchar para que eu pudesse continuar a ver os meus pacientes. Eu não voltarei mais a esta loja (possivelmente a qualquer depósito em casa) se é assim que os associados pensam que esta é uma forma de tratar os clientes. Espero que este problema seja resolvido.