Entrar na loja foi óptimo. O Alex ajudou-me e eu entrei e saí num curto espaço de tempo. Mas a entrega foi horrível. Dois homens onde um era amigável e o outro não foi rude, mas não me reconheceu de todo. Ele estava com dúvidas e dizia que não podia entrar no meu sofá antes mesmo de falar no assunto. O outro cara disse: "Vamos tentar e eles trouxeram para cima, mas nem sequer tentaram colocar na porta". Literalmente subiram e voltaram a descer. Agora tenho de esperar até amanhã para que o meu irmão me possa vir ajudar. Meu irmão não mora na cidade, ele é um fuzileiro naval em San Diego e sim ele veio aqui para Barstow ca para me ajudar a levar isto lá para cima porque estes homens que estão fazendo isso como um modo de vida não podem fazer o trabalho deles.

Escrito na parede deles no centro de devolução:A política de devolução é de 365 dias se o pacote não for aberto.180 dias se for aberto.Por favor, tenha seu recibo para facilitar as coisas.Comprei um sonos na semana passada e recebi um alto-falante preto e acidentalmente recebi um suporte de prateleira branco. Trouxe o suporte de volta para uma troca simples. Eles recusaram-se a trocá-los. Eu dei-lhes o meu cartão, data de compra, quantia, etc. Nem sequer estava a fazer uma devolução, o pacote está por abrir. Basta trocar o branco pelo preto... O associado de serviço ao cliente não podia fazer nada. Exigiu que eu tivesse um recibo apesar da política de devolução em fonte 100 pt na parede. Depois, desisti relutantemente, e fui comprar um suporte preto e tive a segurança a seguir-me o tempo todo. Mantenha-o com classe IKEA. Além disso, o seu software sonos não presta.