nuno realinho: Espetacular, muito material à escolha e fui muito bem atendido.

Vera Pereira Ferreira: Atendimento profissional e com simpatia

Entrei lá para comprar uma combinação de máquina de lavar e secar. Estive na loja durante mais de 5 minutos à procura. Havia um outro cliente na loja e dois empregados. Ambos os empregados olharam diretamente para mim e nunca me cumprimentaram ou me disseram uma única palavra durante todo o tempo em que olhei em volta. Eles obviamente não querem o meu negócio. Eu posso fazer isso.

A pior loja em que já estive. Eles me fizeram esperar quando eu estava comprando telefone, apesar de eu estar pagando em dinheiro. Agora eles me fazem esperar na loja para fazer reembolso, porque eles não têm dinheiro para reembolso. Eu tenho que esperar que eles recebam dinheiro suficiente em dinheiro. Que sistema é esse, para uma loja tão grande. Eu certamente não estou satisfeito com um serviço tão terrível. Mau, mau, mau. Eu gostaria de comprar on-line, que novamente aqui.

Só para que você saiba que nunca mais compraríamos da Sears!! Compramos todos os nossos aparelhos para a nossa cozinha em fevereiro. Por volta da primeira semana de agosto, meu refrigerador parou de funcionar. Liguei para a Sears e tive que passar por reparações que demoraram uma semana para eles virem. Bem, ele não tinha o papel e tinha de ser encomendado. Então, pensei que tinha sido encomendado por volta de meados de Agosto. Bem, nenhuma palavra durante semanas e depois chamaram a Lloyds para reparar em grandes quedas e eles disseram que seria para estar aqui no dia 9. O 9º veio e foi chamado novamente e eles disseram que foi encomendado e em ordem e fora de estoque. Então o reparador chamou no dia 16 e disse que era engraçado, mas eles disseram que suas peças entraram e eu virei no dia 17. No dia 17 ele chamou e disse que não estava dentro e que estava em ordem. Agora já passou mais de um mês desde que eu tinha um frigorífico! Falei com 1800-4 na minha casa e disseram-me que se tiveres de esperar mais de 21 dias por reparações, a Sears tem de a substituir. Eu nunca posso receber a mesma mensagem e você também espera no telefone por mais de 40 minutos. Esta semana, quando eu liguei para eles, eles iam me enviar um cartão presente de $50 e poderia levar de 7 a 21 dias para obtê-lo. Também me disseram que o pedido não chegou até o dia 17, então não tenho certeza de onde isso está vindo! Também que eu tinha que esperar pela peça enquanto ela era enviada para mim e então eu tenho que chamar o homem da reparação! Eu sinto que mesmo na loja Kalispell que eles simplesmente não se importam! Eles estão a sair do negócio em breve e não se importam mesmo!! SERVIÇO HORRÍVEL AO CLIENTE! Só queria actualizar, a Sears substituiu o meu frigorífico.