Nuno Sousa: Muito bom atendimento, muito profissional. Check-up rápido e substituição na hora.

Rui Gonçalves: Recomendo, muito profissional.

O meu computador estragou tudo durante a semana da final, levei-o para a Geek Squad desde que estava com um ano de garantia. Levou mais de um dia para fazer diagnósticos e remover vírus. Eles disseram que poderia levar um dia. A única razão pela qual eu tenho esse problema é porque a mesma coisa aconteceu com um computador diferente no colegial. Espere que eu o levei ao Cell Repair Plus em Anniston e ele foi consertado em menos de 10 minutos.... Além disso, ele me manteve informado através de todo o processo, ao contrário da Geek Squad, já que eles são uma empresa tão grande. (O site nem sequer foi atualizado dizendo que eles estavam consertando-o. Ninguém sequer ligou para dizer quando terminaram. Eu tive que ligar e perguntar se eles estavam trabalhando no meu computador). Depois de usar seu serviço várias vezes (para amigos, família e meus telefones/laptops), eu nunca vou entender porque demora tanto tempo para consertar meus eletrônicos em qualquer outro lugar.As pessoas confiam em seus eletrônicos agora de um dia e onde levamos para consertá-los deve consertá-los em um assunto oportuno

Eu liguei para pedir o filtro de microondas e o filtro de água do sistema frigorífico. Disseram-me que eles teriam de ir buscar um deles ao armazém. Disseram-me que seria na terça-feira seguinte... Eu liguei numa sexta-feira. Liguei na terça-feira, eles ainda não tinham chegado. Disseram-me que eu seria chamado. Não me responderam, liguei na quinta-feira. Disseram-me que não conseguiam encontrar a minha encomenda que a última encomenda que viram para mim foi há 2 anos e que não tinham encomendas para o meu #. Neste telefonema, falei com um Matt ou um Mike e ele disse-me para parar de gritar com ele... Eu disse a ele que não estava gritando com você, eu estava em um viva-voz e eu estava dirigindo, eu só estava tentando descobrir se você tem minhas partes dentro. Eu disse que não estou a gritar, estou em alta-voz porque estou a conduzir. Eu disse a ele que fiz meu pedido com uma mulher e ela não me pediu um telefone. Eu assumi que o meu # veio no ID... Ele disse bem que eu tenho um pedaço de orelha dentro e que me estás a magoar os ouvidos. Ele ficou muito desagradável continuando a repreender-me dizendo-me que tinha falado com a mulher e eu também gritei com ela. Eu estava em casa na minha reclinável quando fiz o meu pedido original!!!... Ele disse-me para estacionar e ligar-lhe de volta ou ele punha-me em espera AGAIN........ Redículo. Eu disse-lhe que tinha 70 anos e que não precisava disto... Honestamente eu disse-lhe algumas palavras de escolha e desliguei-lhe o telefone. Então em alguns minutos recebi uma chamada de volta que recusei de uma mulher deixando uma mensagem dizendo que eles não podiam me ligar porque meu número dizia que não era um número funcional !!!!! Interessante embora eles tenham podido me ligar e deixar uma mensagem e me dizer que meus filtros estavam dentro depois que eu fiz 3 telefonemas tentando ver se meu pedido estava dentro. Eu comprei da Coast várias vezes antes com um serviço excepcional, mas desta vez um serviço muito rude e totalmente incompetente.