Carlos Lopes: A Duramaq pretende atingir a liderança do mercado nacional na comercialização de peças para máquinas industriais e agrícolas, e mini escavadoras. ‎Peças Novas e Usadas · ‎Produtos · ‎Orçamentos · ‎Mini Escavadoras Usadas

Nelson: Qualidade e honestidade super profissionais

Eles foram chamados pela minha empresa de garantia para reparar a máquina de gelo. Primeiro demoraram algumas semanas a sair, depois entraram e saíram em 10 minutos. Eles disseram que a parte demoraria de 3 a 5 dias para chegar, então depois de 3 semanas e várias ligações que eu tinha que deixar mensagens, eles ainda não me ligaram de volta. Fui ao escritório e perguntei quando iriam voltar a sair. Eles disseram que sairiam no dia seguinte, mas acabou sendo 4 dias depois. O cara consertou o problema e seguiu seu caminho. Dois dias depois, a máquina de gelo começou a vazar novamente. Felizmente a minha empresa de garantia enviou-me para outra empresa desta vez para resolver o problema. Fique longe deles se quiser um serviço rápido.

Não pode contactar ninguém quando tem de ligar de volta porque alguém está a almoçar e sabe que é melhor que as pessoas desliguem o telefone e me digam para ligar para a empresa sempre que precisar de algo para um cliente em vez de ligar para ter a certeza de que o tem, tenho de conduzir até lá para verificar se o tem a maior parte do tempo que não custa mais dinheiro ao cliente.