ANTÓNIO SANTOS: O local é muito acolhedor e comida muito boa

Luís Francisco Pereira: Óptimo atendimento, rápido e eficaz. Sem espaço interior de restauração mas com amplo espaço de mesas próximo.

Foi um lugar tão maravilhoso para encontrar tantos itens incríveis. Comida fantástica e um óptimo lugar para levar uma família.  É um ambiente limpo e espaçoso, adequado para qualquer pessoa. As linhas dentro das lojas movem-se muito rapidamente.  Encomendar online é muito intuitivo para as lojas.  A comida é consistente e o pessoal realmente ouve o que eu estou a encomendar.   Uma seleção maravilhosa de roupas em todas as lojas, a preços razoáveis. Tenho poupado muito dinheiro ao chegar aos Outlets e planeio ser um cliente permanente. Vou continuar a visitar isto porque o pessoal presta um excelente serviço ao cliente. Nunca tive uma má experiência ao vir aqui. Ótimas vistas Fora das montanhas distantes.  Muitos outros negócios na área para visitar. Muitas famílias jovens parecem vir aqui. O pessoal do balcão é sempre tão agradável.

Encomendei itens e seleccionei para a recolha e testemunhei a pior forma absoluta de liderança e gestão operacional. Havia um cara que cuidava sozinho das devoluções, da entrada da multidão na loja e da entrega no calçadão. Seria mais rápido para mim estacionar meu carro, sair, ficar na fila por 20mins e ir para dentro e comprar meus produtos em vez de fazer pedidos online e fazer a coleta na calçada. Foi uma experiência inacreditável. Havia cerca de 10 carros atrás de mim à espera da recolha e vimos como a Best Buy se debatia. A má liderança e gestão é o problema com o mau serviço que eu e tantos outros recebemos hoje.