Estou ao telefone há uma hora com esta loja. Não conseguiram encontrar o item que eu procurava, por isso continuaram a mandar-me para diferentes departamentos. Na verdade, eu contei; fui transferido 10 vezes antes de ser colocado em espera uma última vez e o telefone se desconectou. Este é um serviço verdadeiramente pobre a partir deste local. Eu faço compras aqui regularmente e esta é a primeira vez que este local põe um gosto azedo na minha boca. Eles precisam fazer melhor em encontrar itens e transmitir as informações para o cliente. Não há absolutamente nenhuma razão para eu ter sido transferido tantas vezes e ainda não encontrar o que estou procurando... é como se ninguém quisesse me ajudar, eles só querem me passar de mão em mão até eu começar a esperar. Pensei que o objectivo era trazer negócios e fazer com que as pessoas não comprassem a concorrência oposta!!

Esta é a pior loja de artigos para casa a que já fui. Eles nunca têm nada, você faz pedidos online e eles cancelam sem razão aparente. Vai dar um passeio extra e vai à loja Southington. Muito melhor. A razão pela qual dei 2 estrelas a esta loja é por causa da Sra. Otille e do Carmelo. Eles têm habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, se não fosse por eu ter dado a esta estrela 0 estrelas. Eu comprei um item muito caro naquela loja. Quando levei o artigo para casa e o abri. A caixa estava vazia. Tive que voltar à loja para um reembolso (motosserra Ego de 18 polegadas). Esta loja deveria ser investigada. A liderança nesta loja falha totalmente.