Filipe Januário: Empresa top com consultores de excelência

Gonçalo Pereira: Tenho recorrido a esta loja várias vezes porque aprecio o serviço e o filamento é de qualidade. É fácil de reparar que o filamento que a loja opta por vender é estudado em detalhe o que resulta em material de qualidade à disposição. O serviço ao cliente é bom e são recebidas boas dicas, desde básicas a avançadas sobre a impressão 3D sem interesse comercial por trás. Prova disso é que a sugestão dada várias vezes desaconselha uma solução que levaria a uma compra adicional. Boa gestão de stocks com aviso ao cliente da disponibilidade de material. Sempre disposto a oferecer uma amostra de material para o cliente testar o filamento antes de comprar. Material de qualidade, serviço excelente e honesto.

Este lugar é horrível. Comprei uma máquina de lavar e não rodava. Quando tentei chamar alguém para vir consertá-la eles cancelaram três vezes diferentes e quando fomos para a loja eles disseram que estavam separados das pessoas que consertam as máquinas. Eles tentaram fazer-nos pagar pelas peças que nos venderam partidas. A maneira como eles operam é horrível. Eles queriam esperar até que o mandado de 30 dias estivesse pronto para que tivéssemos que pagar por uma substituição. Nunca mais vão comprar-lhes e não recomendo ninguém a comprar-lhes. Compre a uma empresa que realmente valoriza o seu negócio.

Fácil de entrar e sair. Entrei, e a mulher no balcão pediu o número do pedido, e para ver a minha identificação. Muito agradável e amigável, ela me deu um papel para mostrar aos caras carregando, assim eles sabem que estou recebendo o produto certo. Esperei alguns minutos para que outro cliente fosse carregado, depois fiz backup até a porta, mostrei meu papel, eles carregaram minha TV e foi isso!