Filipe Januário: Empresa top com consultores de excelência

Gonçalo Pereira: Tenho recorrido a esta loja várias vezes porque aprecio o serviço e o filamento é de qualidade. É fácil de reparar que o filamento que a loja opta por vender é estudado em detalhe o que resulta em material de qualidade à disposição. O serviço ao cliente é bom e são recebidas boas dicas, desde básicas a avançadas sobre a impressão 3D sem interesse comercial por trás. Prova disso é que a sugestão dada várias vezes desaconselha uma solução que levaria a uma compra adicional. Boa gestão de stocks com aviso ao cliente da disponibilidade de material. Sempre disposto a oferecer uma amostra de material para o cliente testar o filamento antes de comprar. Material de qualidade, serviço excelente e honesto.

Um serviço tão rápido e amigável. A loja está limpa e aqueles funcionários incríveis que trabalham através desta pandemia são os melhores! Todos estão usando máscaras e sendo o mais atenciosos possível. Obrigado por se colocarem lá fora! Havia também uma mulher simpática que acabou de voltar de um mês de folga do vírus. Quem me dera lembrar-me do nome dela. Ela foi duplamente útil!

Este Bed Bath & Beyond tem pessoas muito amigáveis trabalhando lá. Eu vim em busca de um presente para a minha namorada porque era o aniversário dela. Já estava frustrado porque não conseguia encontrar o que ela queria nas outras lojas. Entrei e em poucos minutos uma mulher perguntou-me se eu precisava de ajuda, e ela foi capaz de me apontar na direcção certa.

Vamos começar por dizer que esta é a primeira crítica que escrevi sobre uma empresa. Estou a escrever esta crítica por causa da qualidade ou falta das peças que esta empresa vende. Quase sempre que uso uma dessas peças, há um problema. Seja um alternador que dois dias depois a luz está acesa ou um parafuso sangrador de pinças está vazando quando elas estão apertadas. Quando uma loja faz o trabalho duas vezes está apenas perdendo dinheiro e os clientes não estão satisfeitos. Parafusos sangradores de calibrador vazando tem sido um problema para ANOS! Os clientes que reclamam não incomodam esta empresa. Se você comprar peças desta empresa esteja preparado para fazer o trabalho duas vezes. Só porque eles vão garantir isso, não faz com que seja certo. Quem está encarregado do controle de qualidade está dormindo e deve ser despedido. Uma estrela é muito para esta empresa.