João Abreu: Simplesmente a melhor empresa de segurança. Os melhores consultores, o melhor know-how, as melhores soluções. Uma empresa de excelência.

Sandra Rosário: Tenham muita atenção á rasteira, serviço, muito mau , "Low Cost" é publicidade enganosa, fazem reparações com peças defeituosas para queimarem rapidamente e pedem novamente montantes muito altos. NÃO ACONCHELHO NINGUÉM, SÃO UNS VIGARISTA

Este serviço da Brandsmart é o departamento de serviços mais pobre do qual alguém jamais desejaria solicitar. A partir do serviço de atendimento ao cliente muito pobre e medíocre e terminando com os técnicos, eles não sabem nada do que estão fazendo. Já se passaram três semanas desde que começou uma reparação da minha geladeira. Na primeira semana, veio um técnico não certificado para o diagnóstico. Na segunda semana, esse mesmo veio para substituir uma peça de acordo com o seu diagnóstico precisava de ser substituída. Quando liguei para o atendimento ao cliente para expressar minha desagradável satisfação, a pessoa com quem falei testemunhou que o técnico que veio substituir a peça na segunda visita, não era um técnico certificado e mencionou que enviaria alguém uma semana depois, que é no dia 23 de abril, e essa pessoa desligou brutalmente o telefone. Imagine que as pessoas são obrigadas a ficar em casa e nós empilhamos alimentos e o nosso frigorífico não está a arrefecer e o departamento de reparação da Brandmart parece não se importar com isso. Eu aprendi minha lição, e se após o serviço no dia 23 de abril eu não estiver satisfeito, eu vou pedir um reembolso sem qualquer negociação se não eles estarão em contato com meu escritório de advocacia Glantzlaw.Jacques Pierre

A minha mulher e eu entrámos num domingo à tarde e comprámos-lhes um monte de coisas. Tínhamos cerca de 3 carrinhos cheios de coisas que estávamos a comprar. Também tínhamos os nossos dois filhos connosco. Estávamos muito desligados do meu gerente que, como estávamos a ver as nossas descobertas pela última vez antes de comprar (para calcular os totais, etc), demorou como se fôssemos roubar alguma coisa. Tivemos de lhe dizer que não precisávamos da ajuda dela e ela ficou ali a dizer que tinha de se certificar que, se puséssemos alguma coisa no sítio certo, ela tinha de ir no sítio certo. Certo.... Demos-lhe uma ou duas coisas para ela voltar e dissemos que se houvesse mais alguma coisa, nós a avisaríamos. Ela se virou, mas foi grosseira. Quando chegamos à frente para pagar tudo, havia pelo menos 5 funcionários lá, todos esperando que saíssemos, já que era hora de fechar. Eles nos ajudaram, mas parecia que só ficavam porque a gerente os obrigou a ficar até todos saírem. Disseram-nos que algumas das nossas coisas tinham de sair pelas traseiras da loja por causa de roubos, acho eu. Mas éramos os únicos na loja e todos estavam lá à espera que saíssemos... Um tipo ficou ali a segurar uma moldura durante 20 minutos enquanto eles nos puxavam para cima, mas não queríamos mesmo que ninguém nos ajudasse a ser honestos. Nós só queríamos sair de lá. Foi uma das situações mais embaraçosas em que eu e a minha mulher já estivemos. Raramente sou mal-humorado, pois tenho um temperamento bastante equilibrado, mas até eu estava ficando chateado com eles. Podemos voltar apenas porque eles tiveram uma safra decente, mas eu ficarei muito tentado a ligar antes do tempo para encontrar uma hora em que aquela gerente não esteja trabalhando.