Eu comprei um item para pegar (calçada) e fiquei muito desapontado com o serviço. Os funcionários pareciam confusos com o meu pedido e estavam impacientes comigo sobre isso. Demoraram muito tempo para encontrarem o meu pedido, apesar de eu ter recebido a confirmação de que estava pronto para ser levantado. Normalmente o serviço é bom na loja Maryville, mas não desta vez. Foi desencorajador o suficiente que eu vá à loja Lowes na Alcoa a partir de agora.

Marcou uma consulta directamente com o gerente para mandar reparar uma máquina de lavar. Combinámos um horário que funcionasse com o meu horário de trabalho. O técnico apareceu 2 horas mais cedo enquanto eu ainda estava no trabalho. O técnico alegou que tinha outros trabalhos e não sabia se poderia voltar na hora marcada. Liguei diretamente para o gerente da loja para reclamar, ele me disse que ia fazer algumas ligações e que me ligaria de volta. Isso foi há 3 dias atrás, ainda à espera (não).... não me recomendaria.