1ª vez que usar a pick up lateral do passeio. Encomendámos as nossas coisas no dia anterior, para lhes dar tempo de sobra para que a nossa grande encomenda fosse recolhida. Chegamos hoje 2 horas depois da hora marcada de recolha para apenas ver que a nossa encomenda não tinha sido recolhida, apesar de termos dado mais do que tempo suficiente. A senhora veio ao carro, pediu as nossas informações e disse que eu voltarei 30 minutos depois ainda nada, entramos por um pouco, saímos e ainda nada. 10 minutos depois o nosso pedido sai. Nós onde faltam alguns itens que eu notei como eles onde colocaram os itens no carro. Alguns minutos depois, eles tinham alguns desses itens fora para nós. Chegamos em casa apenas para ver que ainda nos faltam itens, o que significa que temos de tirar mais tempo do nosso dia para voltar lá amanhã em cima da nossa já extremamente ocupada agenda para conseguirmos os itens que faltam... Também a senhora disse que alguns itens onde fora de estoque & seriam removidos & reembolsados.... Esses itens ainda não foram reembolsados. Esta experiência tem sido absolutamente terrível.

Eu liguei várias vezes e fiquei em espera durante 30 minutos e depois desliguei. Comprei uma televisão no outro dia e foi-me dito que receberia ajuda para carregá-la e amarrá-la. O miúdo carregou-a e depois foi-se embora. Vi que estavam a fazer um novo negócio na televisão que comprei e não consegui falar com eles sobre o preço. Tentados a voltar atrás e a ir a um concorrente com tal serviço de despejo.