João Lino: Bom atendimento, muita simpatia.

Almerindo Tomaz: Posto de combustível bem situado.

PROGRAMA DE GARANTIA TERRÍVEL!! Compramos um loveseat em dezembro de 2019 e pagamos pela extensão da garantia. Tivemos um rasgão no braço direito em Fevereiro. Eu passei o dia todo no telefone ligando para o centro de garantia de terceiros e sendo devolvido ao centro de serviço Colders (a mão direita não sabia o que a mão esquerda estava fazendo). Depois levou algumas semanas até alguém sair para tirar uma foto dos danos e para dizer sim, temos de encomendar um braço totalmente novo, não apenas reparar o tecido. Eu entendo que tudo foi desligado por causa do COVID, mas houve uma comunicação de ZERO de Colders dizendo quando alguém sairia para reparar o loveseat. Depois de muitos seguidores do meu lado e apenas 1 chamada de volta do Colders, eles tinham a minha reparação agendada. Eles não podiam me dar um prazo ou me deixar solicitar uma hora, porque, isso é o que eu preciso fazer é bloquear o meu ENTIRE dia. Eles me ligam no dia anterior com uma janela de 2 horas com a pior hora da ABSOLUTE para mim. Entre 2:00-4:00 (que é quando eu vou buscar os meus filhos à escola). Eles não mudariam a hora a menos que eu remarcasse a reparação. De jeito nenhum estou remarcando porque agora está chegando ao final de outubro, que deveria ter sido resolvido em março ou abril! Eu NUNCA voltarei a comprar na Colders!!!!

Muito equipamento, mas o atendimento ao cliente é terrível. Sou novo no tiro com arco e queria ajuda para se preparar, mas depois de receber a corda errada para o meu arco (eu disse aos cavalheiros que era para um 64 polegadas e ele me deu uma corda que era cerca de 2 polegadas a menos). Eu pedi flechas e o cara não queria me vender nenhuma até que eu trouxesse meu arco. Eles são apenas pouco amigáveis, teriam gasto uma boa moeda aqui se tivessem uma atitude melhor. Fui até Gassmans em vez disso, eles foram super amigáveis e prestativos. Muito desapontado, eu agora dirijo alegremente para uma experiência melhor.