sarita mota: Ambiente e staf espetaculares...

Antonio Augusto Moreira: Simpatia e rapidez e preços muito competitivos na execução dos serviços de cópias e estampagem bem como na publicidade.

Falta de comunicação. Provavelmente o maior fracasso comercial, a maioria das pessoas são razoáveis se souberem o que esperar. Comunicar! Muito tempo de espera, sem atualizações, basta sentar-se no carro e atrás de um armazém e rezar para que alguém saia com alguma coisa. Mais de 10 carros aqui fora numa fila e não uma pessoa aqui fora a fazer nada.

Comprar artigos! A Best Buy convenceu-nos a comprar uma garantia de 4 anos que custou quase $200 e o aparelho durou menos de um ano. Em vez de consertá-lo, deu-nos um novo e cancelou o resto da garantia dizendo que este cumpria a garantia. Embora, ainda estava coberto por um ano de garantia do fabricante. Muito desapontado com o vendedor que negou que isto iria acontecer. Muito desapontado com a loja que não iria honrar a garantia. Foi-nos dado um contrato de garantia de uma página no momento da compra. A Best Buy demorou 10 minutos para encontrar e depois imprimir uma garantia de 16 páginas indicando as múltiplas lacunas.

Ligou para Chris (9.10.18) no AAA (após várias ligações anteriores) e ele confirmou que meu limpador Bissell defeituoso foi levado no dia 31 de agosto e que eles enviaram um bilhete cerca de duas semanas depois e não tem tempo de espera para quando Bissell enviará uma máquina de reposição para eles. Eu perguntei a ele por que houve um atraso de duas semanas para que algo fosse enviado para yall e ele disse que o contato Bissell estava fora da cidade e que essas máquinas não valiam a pena consertar e que eles apenas conseguiam que fossem substituídas. Este foi o centro de serviço oficial da Bissell mais próximo, mas tem sido uma experiência abismal para longe. Nunca recebi nenhuma atualização desta loja/Chris ou da Bissell. A limpeza ainda é MIA e ninguém está acompanhando. É triste.