Eu tenho usado os serviços de Ians várias vezes para diferentes assuntos de clientes durante vários anos. Em todos os momentos Ians preços tem sido competitivo, seus relatórios oportunos e bem construídos e sua abordagem tem sido sempre comercial, particularmente no que diz respeito à avaliação de negócios. Ian sempre demonstrou o máximo profissionalismo ao lidar comigo mesmo e com meus clientes.

Encomendei um portátil online para recolha na loja. O site deu-me uma data de recolha para uma semana após a encomenda ter sido colocada. Na data de recolha, recebi um e-mail a dizer que o portátil não está disponível e que a recolha foi adiada indefinidamente. Não me daria uma nova data ou a possibilidade de alterar a minha encomenda para outro portátil disponível. Tive de cancelar a minha encomenda e encomendá-la à amazon para uma entrega garantida. O serviço ao cliente online foi bom, mas não me puderam ajudar em nada neste caso.

- * revisãoChamada a pedir um Capacitor para a minha unidade AC de casa. A minha unidade AC avariou quando estava a 103 F lá fora. Eu lhe dei os tamanhos do que eu estava procurando Capacitor de Corrida Dupla 35 + 5 UF/MFD 370 Volt. O tipo ao telefone diz: "Sim, temo-los aqui, venha à nossa loja e encontrar-lhe-emos um. Eu perguntei quanto é? Ele disse $55 dólares. Eu disse-lhe COMO são 14 dólares online. Ele disse que sim, mas eu tenho técnicos e empregados para pagar. Verifiquei novamente online e encontrei o Grainger em West Sacramento a tê-los por $20 dólares. O Standard Appliance & HVAC Supply está a roubar os seus clientes. Eu entendo ser uma operação menor, mas um aumento de 36% não está bem.