Raul Miguel Pereira: Funciona tudo ainda muito à papel para esta era de tecnologia

Margarida Teixeira: Tenho usado, ultimamente, sempre os serviços deste transitário, já que com eles nunca sofri roubos e a carga tem chegado sempre sem danos. Os preços são bons, podem por vezes não ser de grandes simpatias, mas têm sido profissionais.

Recentemente encomendou um medalhão wifi Kwickset Halo para recolha na loja, online mostrou instock. Encomendado para recolha na rua, 5 horas depois foi à loja para verificar se estava pronto, um associado de venda cancelou a encomenda! Não foi notificado, ou foi dada a oportunidade de esperar que um entrasse. Teve que ter a garantia estendida cancelada por causa do pedido ter sido cancelado. Eu optei pelas notificações por txt e e-mail. NUNCA recebi uma! É melhor ligar antes de fazer uma encomenda para confirmar o inventário. Também os associados devem dar o passo extra para que o cliente tenha uma opção antes do cancelamento de uma encomenda.

Produto falso, mau serviço, má interacção com a gerência (rude, não resolveu o problema). Fiquei entusiasmado numa recente caminhada pelas Estrelas para ver o que parecia ser um monte de etiquetas de caixas de frutas antigas semi-engraduadas (montadas em vidro) em bom estado no Estande 11. Gastei $50 para comprar 4 delas.3 das peças foram etiquetadas como autênticas etiquetas dos anos 1920-1930, uma não foi. A peça não etiquetada era claramente uma reprodução de uma famosa etiqueta que vai por mais de $1000 no ebay, então eu sabia que esta era uma impressão e estava bem com ela. Ao chegar em casa, removi o vidro em que as etiquetas estavam montadas para permitir o enquadramento e fiquei decepcionado ao perceber que todas as 4 peças eram falsas, embora 3 tivessem sido rotuladas como vintage. Duas dicas óbvias: o papel era novinho em folha, não tinha 80 anos, e se isso não fosse suficiente a arte tinha sido colada na placa de apoio para que fosse impossível de remover. Nenhum colecionador/vendedor de verdade gravaria o colecionável em fita adesiva para qualquer coisa. Então o que você tem aqui é um vendedor que veste seu produto falso sob vidro e o grava para baixo para torná-lo difícil de chegar. Parece um grande esforço por 12 dólares. Por isso, eis uma ideia para ele: Rotulem os vossos produtos como sendo o que são: Impressões de reprodução. Você provavelmente venderá tantos como eles. Quanto à gerência da Stars, esteja ciente de que há uma política de retorno zero aqui em tudo e sua motivação se você tiver uma preocupação será tirá-lo do telefone o mais rápido possível.