Jose Fragasanjurjo: Queso con sabor y buena calidad

Sérgio Marta: . O melhor atendimento do Distrito da Guarda . Serviço de qualidade . O melhor preço

Adquirimos todos os aparelhos novos da Cost Plus em Fevereiro passado para a nossa casa. Os caras que os entregaram foram maravilhosos. Em outubro nosso novíssimo forno de convecção/microondas quebrou. Eles saíram para avaliar e disseram que estavam a encomendar peças. Isso foi a 23 de Outubro e nós esperámos e esperámos e esperámos. É compreensível que o Covid tem tudo o que precisa, mas depois ligámos de novo na semana passada para fazer o acompanhamento e disseram-nos, uma vez que tínhamos esperado, que o substituiriam porque é novinho em folha. Depois não ouvimos mais nada e ligamos esta semana só para nos dizerem que não fazem isso e que temos de passar pelo redemoinho. Telefonámos hoje para nos dizerem que a Cost Plus não é uma empresa de reparação autorizada e que teríamos de esperar mais dois meses para que a Letzs saísse, altura em que os nossos electrodomésticos ficariam fora da garantia. Gastamos milhares de dólares e tivemos o pior atendimento ao cliente depois de tentar fazer compras locais.

Para a nova pickup, a princípio era um pouco estranha (não acostumada), mas felizmente a telefonista sabia o que eu queria e olhou para ver se tinha em stock, felizmente era, ela era muito informativa e conhecedora. Ela foi muito rápida para pegar o item e cobrar meu cartão. Sem problemas. Muito satisfeito. Muito agradecido.