Raul Miguel Pereira: Funciona tudo ainda muito à papel para esta era de tecnologia

Margarida Teixeira: Tenho usado, ultimamente, sempre os serviços deste transitário, já que com eles nunca sofri roubos e a carga tem chegado sempre sem danos. Os preços são bons, podem por vezes não ser de grandes simpatias, mas têm sido profissionais.

Eu falhei em dar uma revisão da interação que tivemos com Murphys um tempo atrás e foi uma experiência prazerosa! A nossa geladeira avariou e nós ligamos. Murphys para o servoxe. O compressor foi atingido e precisávamos de comprar um novo. Fizemos um bom negócio com um usado deles. Cerca de 6 meses depois conseguimos comprar um frigorífico novo e conseguimos um bom negócio com o Murphys. Eu recomendei à família e aos amigos e eles também ficaram felizes com eles. Thur também serviu uma máquina de lavar roupa para nós. Ótimo serviço e ótimos preços. Nós vamos lá hoje para comprar um freezer, de fato. Compre localmente e apoie os negócios em Owensboro!

Comprei alguns aparelhos aqui e mandei-os entregar. O camião de entregas acertou na minha parede de retenção e rasgou a linha de cabos que vai para a minha casa quando ele estava a sair. Liguei para a Pacific Sales para reclamar e fui completamente escovado. Eles me deram um número para eu ligar para pessoas diferentes. Depois de ligar para esse número durante meses e não receber uma resposta, enviei-lhes uma carta. Eles imediatamente me enviaram uma carta certificada negando a reclamação sem sequer investigá-la! A carta de negação nem sequer deu uma razão para negar a queixa e disse-me para os levar a tribunal se eu quisesse prosseguir com o assunto! Uau! Isto é um novo mínimo para o serviço ao cliente. Nem sequer é o serviço de atendimento ao cliente, é apenas assumir a responsabilidade pelos danos que os seus funcionários causam. É melhor você conseguir um preço realmente bom em qualquer coisa que comprar aqui, porque você não consegue obter qualquer serviço de atendimento ao cliente para acompanhá-lo.