Hélio Queirós: Pessoa sem palavra, desonesto.

Liliana Mota: Excelentes workshops e actividades para os nossos pequenos herdeiros! A maior satisfação de um Pai é ver o sorriso dos nossos filhos quando os vamos buscar e depois vem a pergunta quando podemos voltar mamã. Muito bom! 5 estrelas!

Colocou um pedido de lavadora, secadora e dois pedestais. Dois meses depois eu ainda tenho os pedestais defeituosos na minha garagem depois de inúmeras chamadas para melhor comprar. Falei com a Allie e a April na loja. Ambos são inúteis. Queria devolver artigos devido à melhor compra não ter completado o meu pedido, agora eles dizem que estou fora do prazo. Perdi três dias de trabalho e passei horas em espera e a falar com o serviço de apoio ao cliente da Best Buy e tudo o que me dizem é que estou fora da minha janela de devolução, o facto de ainda não terem completado a minha encomenda parece passar despercebido!

Aposto que há pessoas que adoram este lugar, ou não estaria no negócio... Mas sempre que vamos, se mesmo por um único item, somos forçados a passar por 70% da loja e acabamos levando 2 horas. Se for um designer à procura de ideias e achar que o chão da loja é uma fonte de inspiração, 5 estrelas. Mas se sou o consumidor típico que quer encontrar o que procura e sair, é uma experiência frustrante, vou dar 4 estrelas para as almôndegas e o chocolate europeu. Eles me fazem continuar voltando.