ALVARO SARAIVA: Recomendo bons profissionais, obrigado

Jonas Campos: Sr Martins compareceu em um Domingo com prontidão e na hora marcada. Procedeu a avaliação do termoacumulador da marca Orbegozo e rapidamente localizou o problema. Marcou a troca e a instalação do novo equipamento na terça-feira e com pontualidade acedeu ao serviço. O profissional demonstra clara capacidade técnica e responde perguntas com clareza. O preço, sendo em função da qualidade julgo-o justo, porém não barato. Recomendo os serviços.

Este local do Home Depot precisa de trabalhar na formação dos seus empregados para ser respeitoso, cada vez que lá entrava e fazia uma pergunta a maioria dos empregados da frente respondia-me de forma muito agressiva, especialmente aquelas senhoras mais velhas na caixa. A formação é imprescindível para este local, talvez os gestores consigam finalmente resolver isto para que os clientes se sintam à vontade para fazer compras aqui em vez de sentirem que têm de mendigar por questões a serem respondidas sobre as ferramentas numa loja de beneficiamento de casas.

Home Depot é uma grande loja, eles são muito rápidos em obter as mercadorias encomendadas e oferecem taxas muito competitivas em comparação com a amazon e outras lojas. Esta loja particularmente eu tenho notado muitas vezes que a maioria delas na loja não é amigável ao cliente ou não conhece. Por exemplo fui à loja para verificar um quadro de avisos, o site mencionou que eles têm 5 em stock nesta loja e eu fui ao corredor específico e não consegui encontrar nenhum, fui e verifiquei com a pessoa que trabalha na loja e ele recuou imediatamente e disse que se não está no corredor não o temos.Estou a comparar isto com Lowes onde eles iriam verificar no seu inventário e obter o item que preciso.Descobri que também há falta de conhecimento nas pessoas que trabalham na loja.