António Pedro Santos Campos: Empresa péssima sem respeito nenhuma pelo consumidor. Comprei sapatos em Maio de 2017 que entretanto abriram de lado e desloquei-me ao Marshoping onde os comprei e indicaram que iriam remeter para o controlo de qualidade. Ligaram-me da loja e afirmaram que os sapatos foram mal usados. Era cliente da Prof á mais de 15 anos e nunca mais compro mais nada neste grupo uma vez que não trocaram um produto que normalmente tem 2 anos de garantia como qualquer outro. Pedro Campos

Vânia Pinto: Relação preço, qualidade muito bom.

O gerente/proprietário Cliff ameaçou-me e disse que iria quebrar com a ajuda de um serralheiro que também deu informações pessoais aos nossos colaboradores. A mercadoria era boa e segurava bem, mas não tínhamos dinheiro para os pagamentos. A loja tem todos os direitos de levar a mobília de volta, porém seus métodos foram antiéticos.

Nunca tive uma experiência fantástica aqui, se precisares de ajuda, estás por tua conta. Mas, se você sabe do que precisa e está lá na prateleira à sua frente, e você traz um daqueles cupons que eles enviam, bem, ótimo. Sinto-me um pouco mal pela BB&B, eles fecharam muitos locais e este poderia ser muito melhor se a gerência parecesse preocupar-se com o atendimento ao cliente e com o estado geral do piso de vendas. O local está um pouco destruído. Parece um pouco desorganizado, mas poderia ter sido apenas um dia ocupado com funcionários stressados. Feriados e Covid, eu os cortei um pouco de folga e ainda volto quando preciso de outro caddy de chuveiro ou ferramenta de cozinha aleatória.