Bruno Couto: Horários incompatíveis e mau atendimento.

Martinha Moreira: É inadmissível nos dias que correm, o carteiro entrar pela porta de pessoas com idade para entregar o valor das suas reformas, sem proteção nenhuma, não mantendo distância de segurança. O método para minimizar o risco torna-se num atentado a vida das pessoas.

Tive um problema no local de Newport News e a minha família e eu fomos constantemente discriminados racialmente. Mas esta loja era absolutamente a melhor. Um dos empregados chamado Amanda fez com que valesse a pena a viagem. Apreciei-a por fazer negócios connosco como clientes e dei-nos o maior respeito.

O pessoal do Depósito em casa não tem conhecimentos significativos nos departamentos em que trabalha. Nunca me cruzei com um funcionário do Depósito em casa que se ofereceu para me ajudar e tive de parar para pedir ajuda. Se não fosse pelas propriedades do Riverdrive terem uma conta no Depósito em casa, eu certamente preferia fazer compras no Lowes.

Não compre nada online que diga 1 hora de recolha porque não estará pronto e quando for lá acima 2 horas depois, e ninguém vai ter ideia do que se passa com o seu pedido a ser processado. Não há maneira de cancelar o seu pedido online e eles vão reter os seus fundos por 3-5 dias. Fizeram-me ligar para um call center da loja que nos disse que não podia simplesmente cancelar a encomenda e permitir-me comprar o item na loja depois de já o terem retirado do stock e o terem preparado para mim... O Gerente da loja tinha um tom de voz e todos os funcionários com quem interagimos odiaram as encomendas online mencionadas. 3 horas desperdiçadas. NÃO comprem online com eles. Assim que os meus fundos forem libertados vou comprar na Amazon porque eles realmente se preocupam com o atendimento ao cliente.