Vitor Fernandes: Boas instalações, piso ótimo.

João Maria Porto: Péssimo atendimento. Os funcionários actuam como se os clientes fossem transparentes. Dos 7 postos de atendimento à funcionar, ao almoço foram reduzidos apesar de terem entrado muitos mais clientes.

Comprei uma máquina de lavar roupa com 3 anos de garantia em Agosto de 2018. Em Abril de 2019 comecei a ter problemas com a máquina. Após 7 visitas de técnicos (6 das quais foram concluídas por uma empresa recomendada por eles .... Ligação do aparelho) a máquina de lavar ainda não está a funcionar correctamente. Tenho um negócio muito ocupado que requer uma unidade operacional. Gastamos muito tempo e dinheiro a lavar a nossa roupa numa lavandaria operada por moedas, só para podermos estar operacionais. Quando eu perguntei sobre a obtenção de uma nova unidade sob o contrato de garantia AllSouth me disse que eu tinha que fazer aquele telefonema e quando eu perguntei se eles tinham unidades emprestadas eles me disseram que a empresa de garantia teria que decidir. A companhia de garantia disse que a AllSouth teria que decidir. A AllSouth se recusa a fornecer uma unidade emprestadora e eles se recusam a falar com a empresa sobre a minha garantia. A AllSouth NÃO cuida de seus clientes e não fica atrás de seus produtos. Um gerente deveria ter me ligado e não foi surpresa - eles não o fizeram. Vá para outro lugar.

Eu conduzi mais de 45 minutos fora do caminho para recuperar algo colocado em espera. MARK do departamento eléctrico disse que tinha os artigos na mão e que os estava a colocar em espera na frente. Fiquei mais de 30 minutos à espera que eles localizassem o porão, só para descobrir que Mark nunca os entregou no balcão de atendimento ao cliente e depois os vendeu a outro cliente. Uma enorme perda do meu tempo e dos meus esforços! Obrigado à Tiffany por toda a sua ajuda.