vadym yaremenko: péssimo. tive de ir a esse sítio duas vezes, estar duas vezes na fila, e esperar mais meia hora ja na mesa, so para me dizerem que não podem abrir uma conta. vou procurar outro banco.

Ricardo Rq: funcionaria que me atendeu e gerente foram incompetentes e antipáticas.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa em Setembro de 2016. Alguém saiu para instalar as unidades pouco tempo depois, mas as mangueiras da máquina de lavar roupa e a mangueira de vapor estavam engatadas para trás. Isto resultou em meses de uso de água muito quente quando eu pensava que estava a usar água fria. Em novembro de 2016, houve problemas com a lavadora, quando ela começou a exibir um código de erro que impedia que a unidade passasse por um ciclo completo antes de eventualmente parar completamente. Como ainda estava sob garantia (deles, não da Whirlpool, pois a unidade tem 4 anos de idade), um técnico de serviço saiu para consertá-la por uma taxa de serviço de $70. Ele diz, por papelada que eu ainda tenho, que uma polia está solta. Atualmente, em abril de 2017, o mesmo problema, pelo código de erro indicado na documentação de serviço, precisa ser consertado (os rolamentos saíram), mas o produto não está mais coberto por eles. Basicamente, sua tecnologia não fez nada enquanto o problema estava sob garantia da Hunley Turners para que eles pudessem cobrar o preço total quando os rolamentos acabassem saindo. Foi-me dito que eu ainda precisaria pagar $70 pela taxa de serviço (isto não vai para o custo do reparo porque o técnico deles trabalha em comissão), mais peças e custos de mão-de-obra por hora. Então, eis uma idéia: talvez não pague sua tecnologia em comissão e se você anunciar que vende aparelhos que são minuciosamente inspecionados, testados e reparados por um de nossos técnicos treinados de fábrica, substituindo qualquer peça velha ou desgastada... então cumpra essa promessa. Eles foram conscientizados de que perderam meu negócio e não se preocuparam essencialmente com isso. É provável que não poupe dinheiro comprando com eles, por isso, vá para outro lugar. Eu não gosto de escrever más críticas e odeio reclamar. No entanto, este tipo de tratamento, particularmente dirigido a pessoas que pretendem poupar dinheiro em aparelhos, é inconcebível.

Eu sou um advogado licenciado - 15 anos na Flórida e 11 anos na Califórnia, e ex-procurador do estado da Flórida... e eu não sabia que tinha que usar um fato de trabalho para o Home Depot para ser tratado decentemente. Mudei-me para a Geórgia há cerca de três semanas e na segunda-feira, 13 de Julho, por volta das 14h45, tive de alugar um camião para ajudar na mudança de alguns móveis. É verdade que ainda tenho documentos da Flórida e, para minha surpresa, não pude acessar meu cartão de seguro online devido ao sistema deles estar em baixo. Então eu contatei meu agente de seguros da Fazenda Estadual por telefone que imediatamente me enviou por e-mail um PDF do meu cartão. O funcionário (trabalhando com Mannie) questionou porque meu cartão não tinha uma data de validade. Eu respondi que eu tive o State Fram por quase 20 anos, eles nunca colocaram uma data de validade em um cartão de seguro, mas que era uma apólice de seis meses. Ele declarou que seu cartão da State Farm tinha uma data de validade bem ao lado da data de validade ativa. Naquela época, eu me recusei a me envolver mais com ele e entrei em contato com meu agente que verificou que os cartões não têm datas de validade, que são apólices de seis meses, e também verificou o número da minha apólice para ele. Após a chamada, o funcionário ainda questionou a validade da minha apólice, examinando completamente o cartão uma segunda vez e procurando por um número de apólice. Eventualmente ele alugou-me o camião. Eu sou um advogado que processou uma fraude - nunca me envolvi nela e nunca tive necessidade de o fazer. O seu comportamento foi pouco profissional e altamente insultuoso para mim. Devolvi o camião aproximadamente duas horas depois ao funcionário Mannie cheio de gasolina, conforme necessário. Ele me pediu um recibo de gasolina, e eu perguntei se ele iria verificar a gasolina. Ele disse: "Desculpe-me? Tens de mostrar o recibo. Eu pesquei na minha carteira, encontrei o recibo, e coloquei-o no balcão. Ele nunca sequer olhou para ele. Já aluguei caminhões do Home Depot várias vezes e nunca me pediram para provar que paguei a gasolina produzindo o recibo! O seu comportamento foi paternalista e também muito insultuoso para mim. Como profissional de carreira, sinto que ambas as acções dos funcionários foram desnecessárias e pouco profissionais. Eu tinha fornecido todas as informações que eles pediram e eles ainda agiram como se eu não fosse legítimo o suficiente para alugar um caminhão. Isto para mim é uma má reflexão sobre Home Depot em geral uma loja que eu amo. E para que conste, teria preferido fazer 1001 outras coisas naquela tarde do que alugar um camião no Home Depot.