Sandra Sofia Pereira Sousa Faria: Esta loja vende roupa lindíssima para crianças. Vestidinhos que lembram outros tempos, feitos com muita qualidade e pormenor. Muita simpatia das proprietarias no atendimento.

Vilma Vieira: Entramos na loja e o boa tarde é um “faz favor”! Trouxe uma peça que a própria proprietária trocou o tamanho,liguei a pedir o correto,disse que guardava e qd vou levantar a resposta é,escolha outra coisa q já n tenho! Ainda assim n reclamei,sai,disse boa tarde e nem resposta tive! Uma loja pra nunca mais!!! Impinge a loja toda,fica chateada se n trazemos mais e,note se q gastei quase 60€,pode n ser mto mas tb n é pouco e a educação fica bem a toda a gente! Há lojas q eu n sei como subsistem com pessoas a frente assim!

O técnico chegou pela primeira vez às 9 da manhã quando o aplicativo foi criado, das 11 às 3 desse dia. Disse que ligou, nunca recebeu uma chamada. Ele enfaixou a fuga, mas foi só isso. Não olhou para todas as possibilidades. Deixou uma grande confusão no meu chão e não o limpou. Depois saiu com pressa. O AC não foi consertado, ele acabou deixando a válvula AC Shrader aberta e nos fez perder 15 libras de freon e agora temos que pagar pelo seu erro, 825 dólares!! Péssima companhia. Só as usámos porque era a nossa única escolha através do "American Home Shield". Peço-vos que escolham outra companhia. A American Home Shield nos permitiu escolher uma empresa diferente para ser expedida no dia seguinte, e esse técnico encontrou o que o anterior fez e o que lhe faltava encontrar nos problemas. Eles também chamaram o Dr. Aéreo e, claro, negaram qualquer falha.

Não dependa de comprar aparelhos aqui. Adquiriu uma geladeira de 2.300 dólares no dia 3 de julho e foi dito que entregaria no dia 17 de julho às 11:30h. Recebemos uma chamada no dia 16, lembrando-nos que entregaria. No dia 17 de julho às 11:15 ligamos para o serviço de entrega para ver onde estava e fomos informados de que não iria chegar até o dia 22 de julho agora. Então, depois de sair do trabalho esperando em casa, descobrimos isso, ninguém nos notificou, tivemos uma ligação muito forte. O serviço de entregas disse que chegou com algumas horas de atraso e perdeu o camião de entregas e vamos precisar de esperar mais uma semana. Serviço de atendimento ao cliente extremamente pobre no Home Depot e na sua empresa de entregas. Nós conseguimos mudar o velho frigorífico na noite anterior para arranjar espaço para o novo, agora NÃO temos Frigorífico! Como Aurthur Blank sentiria que algo assim aconteceu com ele! Tentei ligar para o gerente da loja e depois de cerca de 4 toques nós ficamos pendurados em 3 vezes. Deixou uma mensagem para a senhora do aparelho Charlene Green e ainda está à espera de uma chamada de volta. Meu conselho Comprar de uma empresa familiar local para um melhor serviço, pelo menos você pode falar com alguém que se importa e com quem você tem um impacto. Home Depot é demasiado grande e não se preocupa apenas com os lucros e o preço das acções. Actualize depois de conduzir até à loja. Encontrei-me com a Sra. Green, uma senhora muito simpática. Ela passou cerca de 45 minutos ao telefone a tentar obter o serviço de entrega para adiantar a nossa data de entrega, afinal de contas foi o serviço de entrega que estragou tudo. Ela finalmente disse que não havia nada que o Home Depot pudesse fazer para ajudar a não ser reembolsar o nosso dinheiro. Ela disse que depois que eles fazem a venda tudo depende do serviço de entrega e o Home Depot não tem controle sobre a empresa de serviços de entrega. Parece-me que a BS, mas aprendemos nossa lição de não depender da compra de uma grande compra novamente no Home Depot.