João Jaques: Loja da Lanidor no NorteShopping.

Rita Barros: Loja com alguns artigos bonitos e bons, porém, o atendimento deixa muito a desejar. O tempo nos provadores é controlado e limitado (como se este tipo de compra pudesse ser feito de qualquer forma), sendo além disso a empregada pouco prestável, por exemplo no sentido de procurar outro tamanho. Acima de tudo, é de lamentar a falta de atenção que teve connosco, potenciais compradores, tendo sido uma das principais razões para 4 pessoas acabarem por sair da loja sem levar nada. Seria importante terem em conta que nem sempre quantidade é o mais importante, pelo que deve ser priorizado o atendimento de cada cliente, individualmente, em vez de tentar, literalmente, despachar as pessoas.

Eu quero expressar meus agradecimentos a Nathan por sua ajuda e profissionalismo. Eu comprei vários aparelhos através dele. A arruela acabou sendo quebrada e por causa da Covid e do péssimo atendimento ao cliente por parte da GE, levou dois meses para finalmente receber um substituto. Através de muitos telefonemas, e-mails e idas e vindas com a GE, Nathan foi um defensor para mim e fez tudo o que podia para corrigir a situação, mesmo que suas mãos estivessem amarradas pela GE. Eu nunca comprarei outro aparelho da GE, mas eu definitivamente trabalharei com Nathan novamente, dada a chance. Ele foi compreensivo, cortês e foi acima e além para ajudar.

Esta foi uma Best Buy muito bem mantida e arrumada, mas eu juro que tinha a menor seção de DVD/Blu-ray que já vi de todas as lojas Best Buy que visitei. Isso é chocante, uma vez que o entretenimento é geralmente uma parte importante da loja. Tudo o resto parecia estar bem e bem, mas ali o departamento de videojogos também era super pequeno. Eu não sei se esta loja era apenas subdimensionada ou se eles não conseguem muito negócio para aquelas seções para a área. Tão esquisito.