João Jaques: Loja da Lanidor no NorteShopping.

Rita Barros: Loja com alguns artigos bonitos e bons, porém, o atendimento deixa muito a desejar. O tempo nos provadores é controlado e limitado (como se este tipo de compra pudesse ser feito de qualquer forma), sendo além disso a empregada pouco prestável, por exemplo no sentido de procurar outro tamanho. Acima de tudo, é de lamentar a falta de atenção que teve connosco, potenciais compradores, tendo sido uma das principais razões para 4 pessoas acabarem por sair da loja sem levar nada. Seria importante terem em conta que nem sempre quantidade é o mais importante, pelo que deve ser priorizado o atendimento de cada cliente, individualmente, em vez de tentar, literalmente, despachar as pessoas.

Eu entrei aqui e pensei que isto era uma boa loja de penhores. Entrei pela porta da frente e fiquei surpreso ao ver que a loja era menor do que parecia na TV. Entrei pela loja, mas não comprei nada porque não estava interessado em nenhum dos itens. Depois de olhar um pouco para os artigos à venda, deixei a loja. Enquanto eu estava na loja vi aquele cara que às vezes está no Pawn Stars. Não um dos familiares, mas o outro tipo de meia-idade.

Estou a dar-lhe uma porque não posso ir mais baixo. Comprámos uma máquina de lavar em Setembro, depois da tempestade, e desde o início nunca funcionou bem. Quando ela parou completamente de funcionar, eu chamei a garantia, nossas opções eram arrastá-la de volta ou pagar 70 dólares para eles virem até a casa. Nós optamos por sair e levamos para eles. Disseram-nos 3-5 dias úteis, não foi. Quando liguei no quinto dia - lembre-se que eu tinha que ligar, eles nunca nos contactaram - disseram-me que estava arranjado mas não na loja junto à nossa casa, que seria depois do fim-de-semana. Liguei na terça-feira, mais uma vez tive de iniciar o contacto, eles não o fizeram, e percebi que não o conseguiam arranjar, por isso estavam a trocá-lo. Já me tinham dito que estava consertado, então alguém mentiu. Tentei perguntar se era um substituto comparável, nunca obtive resposta. Vai buscá-lo, substituíram-no por uma máquina de lavar que tem oito anos e está enferrujada. Eu conheço o seu arranhão e amolgadela, mas vamos lá. Procurámos o nosso lindo substituto, mal valia 150 dólares, pagámos 325 dólares. Estou mais do que chateado e nunca mais vou pôr os pés lá dentro.