Maria João Ferreira: Têm contacto telefónico para quê se não o atendem? Liguei 5 vezes e a chamada é sempre cancelada.

Ricardo Ferreira: Péssimo serviço. Falham nas entregas. Mentem pelas razões. E ainda gozam com os clientes por procurarem soluções.

Fiz compras em vários Best Buys em todo o país e este é o pior. Horrivel serviço ao cliente neste local. O Manger foi rude e enganador nas suas respostas. Encomendei um portátil online que nunca recebi. Ainda estou à espera de ser creditado no cartão. A parte enganosa é que o gerente me informou que ele não seria retirado do meu cartão até que eu pegasse minha mercadoria. Pois foi! Já se passaram mais de 24 horas e ainda não fui creditado. Vão reclamar para a empresa a seguir enquanto eu trabalho online e eles estão a reter o meu dinheiro da compra de outro computador!

Demasiado caro para não obter um excelente serviço ao cliente. Existem demasiadas outras soluções de bens domésticos com melhores preços. A MOD recusou-se a emitir um cupão de 20% para um artigo que eu devolvi. O gerente não sabe o suficiente para saber que faz sentido emitir um cupom para uma compra futura... não vai comprar neste local novamente!!!

Inicialmente eu tive uma experiência menos do que perfeita para chegar até a Omnipure para fazer a nossa relação comercial - nenhum negócio é perfeito. Depois de dar feedback sobre minha experiência, a Skyler me procurou pessoalmente e me acompanhou no assunto - o que foi junto com seus padrões de serviço que esperávamos experimentar do negócio passado que fizemos com o último dono. Obrigado por dedicar tempo para fornecer um serviço de qualidade.