Pedro Lourenço: Está a ficar degradado. Deviam melhorar o espaço

Valéria Priscila da Costa: Foi esplêndida...estavamos em Lua de Mel

Não perca seu tempo marcando uma hora para o show room. Eu marquei uma consulta com dias de antecedência, descrevendo as peças que eu queria ver. O pessoal não fazia ideia que eu estava a chegar quando cheguei. Perguntaram-me então que artigos eu estava lá para ver. Quando disse ao associado de vendas, perguntaram-me se trazia uma fotografia para os ajudar a encontrar os móveis! Acabei por encontrar o sofá montado sozinho, mas eles não tinham todas as peças que eu queria ver. Teria sido bom saber antes da chegada, pois eu tinha fornecido essa informação quando marquei a consulta. Acontece também que o conjunto que eu estava olhando é um "Item Quente", portanto não se qualifica para o Memorial Day 10% de desconto na venda. Eu nunca teria entrado na loja durante uma pandemia se eu soubesse que era sem uma boa razão. É preciso haver uma maneira melhor de saber quais os itens que se qualificam para o desconto e o sistema de marcação de show room precisa ser consertado ou removido.

Comprei um carro usado e reparei, depois de pagar o depósito, que havia ferrugem no carro que estava coberto com tinta. A concessionária recusou-se a devolver-me o meu depósito e indicou que eu tinha assinado e que já era tarde demais. Tudo bem. A culpa foi minha. Bandeira vermelha nº 1. Comprei a garantia alargada, o que é um completo desperdício do seu tempo e dinheiro. Este concessionário vai ordenhá-lo e ignorá-lo quando você quiser usar os serviços de garantia que eles pressionaram para vendê-lo. Bandeira vermelha nº 2. Uns anos depois, precisei de encomendar uma pequena peça para o meu carro. Eles queriam cobrar-me uma taxa de diagnóstico de $150 para ficar de olho no carro. Bandeira vermelha nº 3. Acabei por ir ao meu mecânico local que o verificou de graça. Ele avisou-me que peça eu precisava para encomendar à Acura. Deixei várias mensagens de voz para a Camco Acura e elas nunca mais me responderam. Bandeiras vermelhas por todo o lado. Acabei indo para a Acura em Gatineau, que era fantástica. Toda a experiência na Camco Acura garante uma estrela 0 para um péssimo atendimento ao cliente.