Joël Super: Grossartiger Service! Habe schon drei Autos bei Europcar Porto gemietet. Der Service war nur einmal mittelmässig aber das ist auch verständlich am 23:00. Beim letzten Mal habe ich versehentlich ein Auto mit manueller Schaltung bestellt. Nach einem Tag bin ich zu Europcar zurück, weil ich die steilen Strassen auf dem Land nicht befahren konnte. Europcar gab mir ein kostenloses Upgrade auf einen Fiat 500 Cabrio.

Ricardo Barbosa: Staff super atencioso ás necessidades do cliente

Comprou uma máquina de lavar da American Freight, perguntou ao vendedor se eles eram testados, ao que sua resposta foi sim. A lavadora ligou o Ed e o código de erro, desligou a ficha e a lavadora reran, queria então rodar para fora da plataforma. Ligou para a loja 20 vezes... ocupada, mandou um e-mail... sem resposta... finalmente ligou novamente no 3º dia e alguém respondeu, transferido para o gerente, apenas para ser informado que eu teria que entrar em contato com a empresa de garantia. Graças a Deus eu comprei o plano senão eu seria SOL e de 800 dólares . Eu não recomendo esta loja em nada!!!!

Eu classifico 0 estrelas... Encomendei um conjunto, a reclinável não era, por isso pedi o modelo do chão. Disseram-me que eles não podiam vender os modelos de chão e disseram-me para esperar uma semana. Voltei a ligar na semana seguinte e disseram-me para esperar mais uma semana. Ainda não há nenhuma poltrona reclinável. Fui à loja e o que sabe se o modelo de chão foi vendido. O pessoal é muito pouco profissional, o gerente apontou a culpa para o pessoal em algo que só o gerente poderia anular e o pessoal foi muito rude. Dizendo coisas como "vocês precisam falar com outra pessoa que eu não tenho nada a ver com isso". A American Freight precisa de um novo pessoal o mais rápido possível, não há qualquer etiqueta comercial."