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Loja de roupas in Viseu, Viseu
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R. Formosa nº64-70
Não há comentários para Bella Moda. Aqui estão críticas de outros comentários.
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Adilson Delmiro: Serviço executado muito profissional.
Gente honesta.
Cobra-se o justo pelo serviço.
Recomendo.
2019-08-15 07:39:33
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Filipa Teixeira: Das piores experiencias com uma empresa de mudanças.
Nao embalaram os moveis porque disseram que eram poucos e não havia necessidade. Conclusao não houve um único móvel sem um arranhão, ou uma cacetada.
mas pior foi que demoraram 1h e 20 mts a montar uma cama com uma gaveta por baixo. Quando levantei a cama para ter acesso a gaveta não consegui baixar mais a cama, vieram arranjar de urgência, fizeram furos novos, etc e a cama ficou pior, danificada mesmo. para não falar que alguns dos funcionários são mal educados e arrogantes. paguei demais por um serviço muito mal feito.
no dia a seguir, talvez o funcionário mais humilde e que realmente percebe de montagem, concertou a cama mas para isso, virou as tábuas ao contrario e fez novos furos mas resolveu em 5h mas para todos os casos a cama ficou danificada, e todos os moveis levaram cacetadas no transporte. quando reclamei c a proprietária foi do pior que ja ouvi. não merece ter clientes porque parece que ela é que nos esta a fazer um favor.
2020-06-15 04:36:20
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Bella Moda
Actualização: Falei com o Jason na terça-feira, dia em que era suposto ser entregue. Houve uma "falha" e nós nunca fomos colocados na rota de entrega. Cancelamos o nosso dia inteiro de compromissos por nada. Ele comprou metade da taxa de entrega. Metade. Nós remarcamos para hoje, sexta-feira. Cinco dias depois de comprar o frigorífico. O sistema de entrega funciona. Recebemos a chamada ontem à noite, o meu marido tira o dia de folga para receber o frigorífico hoje. Chega, há uma NOVA MORA NA PORTA DA FRONTEIRA. Estou aborrecido, mas não importa. A nossa comida está a estragar-se num frigorífico enquanto esperamos e eu só preciso de um frigorífico. O entregador liga-a e o FRIDGE não funciona. Eu ligo para a loja. Ninguém atende. O tipo das entregas liga. Também ninguém lhe atende. Eu volto a ligar, alguém atende e diz que o Jason vai estar ocupado por "muito tempo" e que vai precisar de me ligar de volta. DOIS HORAS DEPOIS tive de lhe ligar de novo. Ele me diz que não tem solução e também que mesmo que eu vá até lá e encontre uma nova geladeira AGAIN ele não pode nem me colocar na rota de entrega até terça-feira. Quatro dias a partir de hoje. Entretanto, o camião de entregas avariou em frente à nossa casa e bloqueou-nos a nós e aos nossos vizinhos durante quase uma hora. NUNCA MAIS CONTINUA. A minha loja de revisão 1 estrela.~~~~~~~Monday, 4/1/19~~~~~~ Tivemos de procurar um vendedor. Assim que encontramos alguém, não fiquei impressionado com o serviço ao cliente. Eu perguntei se podia escolher uma janela para a entrega. Não! foi-nos dito que receberíamos uma chamada (de uma máquina) hoje à noite entre 18h-9h com um guichê de entrega para amanhã. Eu podia pegar ou largar. Eu decidi lançar os dados e esperar que a janela de entrega funcionasse com o nosso horário. Nenhuma chamada. Liguei para a loja enquanto eles ainda estão abertos e ninguém atende o telefone. Então agora a pergunta é quanto dos nossos planos eu preciso cancelar amanhã para arriscar se um frigorífico vai ou não aparecer. Se eles se redimirem, eu vou mudar a minha revisão de acordo. Até agora, completamente semimpressionar. Prefiro pagar mais e ter um serviço melhor.
O atendimento ao cliente é terrível. Comprámos uma caixa de camiões de 70" e quando o empregado a trouxe para fora não a amarramos à boneca e ela caiu no passeio. Estava danificada e queríamos devolvê-la e encomendar outra. Em vez de nos ajudar, eles não eram donos da situação e tentaram nos apressar para fora da loja sem o nosso recibo ou apenas tentando retificar a situação. Eu mesmo cuidei disso e o atendimento ao cliente online foi ótimo Alan foi muito simpático e prestativo, mas este local é um MESS e 3/4 funcionários que conheci foram muito rudes. A loja está bem mas espero que você não precise de ajuda com nada porque eles não conseguem lidar com isso.
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