Beatriz Rodrigues: Em tempos de pandemia, foi a única loja onde encontrei o produto que queria. Fiquei fã com a primeira experiência e irei com certeza usufruir mais vezes. Compra fácil, rápida, pagamento simples, entrega super rápida e o produto (em cerâmica) estava muito bem acondicionado. Os meus parabéns a toda a equipa que tornou possível o que eu achava impossível devido ao confinamento obrigatório!

Albina Coito: Melhor é quase impossível.

Encomendei o produto online, tentei pegá-lo e me disseram que estava em espera por causa de algum processo de verificação e eu precisava entrar em contato com a Best Buy.com. Fizeram isso, disseram-me que estava no final da loja e que pode ter a ver com o inventário. Tentei entrar em contato com a loja. Fiz três chamadas para chegar até ao sistema automatizado (antes disso só lhe daria ruído branco). Passei pelo sistema automático, sentei-me em espera durante dez minutos para tentar falar com alguém para saber se o artigo está ou não em stock (tenho um problema de tempo, por isso precisava de saber se haveria um atraso para poder procurar outra opção), fiquei novamente preso com o ruído branco e depois fiquei pendurado. Ainda não tenho o item e ainda não sei se o vou conseguir a tempo. ️

Tinha um horário de visitas matinais e foi-lhes dito que estariam lá entre as 8-9 da manhã e só apareceram depois das 12 da noite sem nenhuma chamada para me dizerem que estavam a ficar para trás. A visita ao local durou 5 minutos e o tipo tinha desaparecido. Quando saí para o meu carro vi que ele recuou para o meu quintal e deixou uma grande área danificada. Não estou nada satisfeito com esta empresa.