Beatriz Rodrigues: Em tempos de pandemia, foi a única loja onde encontrei o produto que queria. Fiquei fã com a primeira experiência e irei com certeza usufruir mais vezes. Compra fácil, rápida, pagamento simples, entrega super rápida e o produto (em cerâmica) estava muito bem acondicionado. Os meus parabéns a toda a equipa que tornou possível o que eu achava impossível devido ao confinamento obrigatório!

Albina Coito: Melhor é quase impossível.

Não poderíamos estar mais satisfeitos com a nossa experiência de compra com o Plaza Appliance Mart em Huntersville. Nosso vendedor, Jermaine, nos acompanhou em todas as nossas opções e nos ajudou a selecionar os aparelhos perfeitos para nossa casa e nosso orçamento. Os homens que entregaram e montaram os nossos electrodomésticos chegaram a tempo e fizeram um excelente trabalho, especialmente com uma instalação desafiadora da nossa máquina de lavar e secar no segundo andar. Muito obrigado pelo seu excelente atendimento ao cliente!

Isso não foi sobre a pior experiência que já encontrei. Fui ao esquadrão dos nerds e falei com alguém que eu não sabia se aquele indivíduo era homem ou mulher, mas fiquei sem saber. Só pedi a essa pessoa para dar uma olhada rápida. Disseram-me que eles estavam muito ocupados e tiveram de esperar duas semanas. A propósito, não estava lá mais ninguém além de mim à espera. O atendimento ao cliente era muito ruim.

Este local era bastante pouco profissional. Eu comprei um desktop e com o meu carro (estando em um acidente) sendo consertado atualmente, eu gastei $63 através do lyft para chegar a 50 minutos de distância para este local - humilde, TX. Eu pego meu pedido, animado de ir para casa para experimentar, pois agora eu tenho que trabalhar em casa devido a eventos recentes do governo e adivinhe o que? A Best Buy esqueceu-se de incluir o meu adaptador. Uma das partes mais importantes do computador. Agora tenho aqui um computador que não posso usar MAS ele fica melhor. Não só este local não me deu cada peça que paguei (mais de $600) como também liguei para eles às 16:30h assim que cheguei em casa e notei imediatamente, fiquei em espera por 30 minutos. Desliguei e liguei para o de Copperfield para ver se eles podiam contactá-los e se eles tinham o adaptador específico que precisamos para pôr tudo a funcionar hoje. Eles não conseguiam chegar ao local humilde e não carregavam este adaptador específico. Continuei a chamar local humilde. Estar em espera por quase uma hora até fechar. Isto foi um inconveniente. Eu posso entender e certamente empatizar com muitas coisas, mas todos vocês tinham um trabalho. Um trabalho muito simples. Colocar todas as peças que pertenciam à minha compra na caixa. Era difícil de fazer ou lembrar? Estou perplexo. Se isso for muito difícil para os seus trabalhadores? Reavalie os seus trabalhadores e atire/ contrate aqueles necessários para estar no topo do seu jogo. Vou ligar amanhã de manhã e espero que eles possam corrigir a situação profissionalmente. Por enquanto - não estou satisfeito, querido.