David Pereira: Atendimento atencioso, simpatia das funcionárias e diversidade de produtos.

Henrique Pontes: Excelente confeitaria! Ideal para um bom café da manhã. Produtos bons e baratos. Indico.

Infelizmente com pouco pessoal, mas ainda assim muito amigável e útil. Na verdade, eu classificaria a loja como 5 estrelas. A minha reclamação (subtracção de duas estrelas) é com o escritório da empresa e não com este local em particular. Eu estava comprando um vácuo caro e o preço online não era o preço na loja. A razão de existir aparentemente é um clube ao qual se pode aderir para obter 20% de desconto em qualquer compra durante um período de 12 meses. Claro que isto lhe custa 29 dólares para aderir. O site não menciona isto com o seu preço, apenas assume que você é um sócio. O processo de adesão demorou 15 minutos de textos e varreduras e o que quer que seja. O problema é que, se eu vou largar $600, simplesmente pule o incômodo e me faça querer fazer compras na sua loja no futuro. De agora em diante eu vou conseguir da Amazon quando o preço for o mesmo.

Depois de receber uma enorme caixa de vidro e louça, na sua maioria partida, devido a um péssimo trabalho de embalagem, descobri que não há ninguém para atender o telefone ou aceitar e-mails sobre problemas com as encomendas, apesar de o site o instruir para o fazer. Durante uma pandemia, os clientes são forçados a entrar numa loja, o que para mim foi uma grande distância para entrar na fila digitalmente e esperar por uma mensagem de texto para finalmente ver um funcionário que não tem pressa em ajudar. Então, tive que caminhar por toda a loja para encontrar substitutos para os itens quebrados, dos quais dois deles estavam fora de estoque. Não sou fã, mas duvido que se faça alguma coisa.