Albina Coito: Melhor é quase impossível.

Jorge Teixeira: Atendimento simpático, esclarecedor e preço acessível.

Esta empresa é uma RIPOFF!!! NÃO FAÇA COMPRAS AQUI! Com pressa, tomei a decisão de comprar uma máquina de lavar e secar nesta empresa; e isso provou ser o pior erro da minha vida, um erro caro de 600$. Primeiro, a máquina de lavar foi entregue com novos danos. Liguei para lhes contar sobre isso. Nunca foi contactada de volta pela gerência, essa foi a bandeira vermelha número um. A seguir, não passaram 7 dias e a máquina de secar já não está a funcionar. A máquina de lavar parece que está no seu último ciclo de lavagem. Por isso, não quero fazer negócios com eles. Não é uma opção, todas as porcarias vendidas são definitivas! Então, basicamente, estou pagando 600$ por itens que não funcionam e eles não querem voltar. NÃO!! REPITO, NÃO!! FAÇA NEGÓCIOS COM ELES! Por 600$ eu poderia ter conseguido um novo conjunto com uma garantia! #MAJORLEARNING LIÇÃO

Wade, no departamento de pintura. Eu mesmo trabalhando na indústria de atendimento ao cliente, sei como é estar no meu juízo final até o final da minha semana de trabalho. Acho que o Wade pode estar na dele. A atitude dele deixou muito a desejar, o que me colocou no modo defensivo. Senti-me um pouco culpado pela minha atitude em relação a ele, sabendo que sou culpado se estiver a dar más vibrações aos clientes do tempo para mim mesmo. Por isso, afastei-me enquanto ele misturava a minha tinta. Observei como ele lidava com a questão dos clientes seguintes. Ele era mais simpático com ela. Quando voltei para o balcão, o comportamento dele mudou. Ele foi gentil e útil para mim. O meu também mudou. Dirigi-me a ele pelo seu nome, agradeci-lhe pela sua ajuda e desejei-lhe um bom dia. Eu não sei o que o fez começar com o pé errado hoje ou o que ele ou qualquer outra pessoa está passando em suas vidas, mas se você for ao Home Depot, passe pelo departamento de pintura e diga oi para Wade. Um pouco de gentileza faz maravilhas para uma pessoa. Pode fazer o seu dia.