Rafael Monteiro: Realmente o atendimento é pessimo, atendem de mau humor; mas é o que é.

Amelia Rocha: Péssimo serviço, entregam encomendas sem confirmar a veracidade dos dados de quem a recebe. perdi a encomenda por causa deste procedimento manhoso! Nem o nome do receptor aparece no tracking, porque será?!

Encomendei duas vezes a recolha de curvas a partir deste local com item em stock. Ambas as vezes chego lá para ver outra pessoa a sair com o que paguei e o meu pedido é cancelado... Pensei que o objectivo de encomendar online e à frente era reservar um item... Por que até mesmo ter a opção se isto vai acontecer...

Eu reservei um carro solitário há 3 semanas quando reservei o serviço. Cheguei ao concessionário e nada pronto, aparentemente a pessoa que tinha o carro não o tinha trazido de volta. Esperei uma hora e depois nada. Acabei por receber um carro de uma empresa que só tinha 1 minivan. Eu perdi uma hora e meia. Sempre que vou a este concessionário, há um problema. Não vou voltar atrás.

Atualização: 8/18 - Duas encomendas recentes saíram sem problemas e ficaram prontas em 3 horas ou menos. Muito melhor! Os depósitos do amor em casa ajudam as pessoas, mas a recolha na calçada em Redmond é simplesmente terrível, esperei quase 3 dias antes do meu pedido estar pronto uma vez, mesmo assim tive de telefonar e isso desencadeou a sua preparação. Nunca esteve pronta no mesmo dia, mesmo quando a encomenda foi feita mais cedo. Eles precisam de mais ajuda no departamento de recolha na calçada. Mudámo-nos da Florida e estávamos a remodelar para vender a nossa casa. Fizemos mais de uma dúzia de recolhas na calçada e todas estavam disponíveis no mesmo dia. Incluindo várias encomendas grandes. Eles até tinham alguém lá fora numa tenda à espera que as pessoas parassem para ajudá-los. Fizeram 5 passeios com Redmond, todos foram dolorosamente lentos e tive que telefonar duas vezes para que eles se preparassem. O último pedido foi feito no sábado à noite... O domingo chegou e foi. Vou recebê-lo na segunda-feira? Eu me pergunto.Update: 8/6 parece que este foi um problema com o site deles e o pedido estava pronto alguns dias atrás. O site diz que ainda está a processar e não foi enviado nenhum e-mail a dizer-me que estava pronto. Esta é a primeira vez que isto aconteceu, espero que tenha sido uma falha de uma vez.