Luis: Terrível. Mudaram o horário mas não o afixaram. Sugeri três vezes que o afixassem para evitar que as pessoas fossem ao engano como eu (fiz 40km para nada). Nunca ouvi um lamento ou um pedido de desculpa. Continuam a não querer afixar a alteração de horário. Prestam um mau serviço e orgulham-se disso. Deplorável.

Rui Mourão: Um roubo, descarado e patrocinado pelo nosso estado de direito. Os preços nos CTT que são uma entidade de serviço publico estão astronómicos, senão vejam, hoje efectuei envio contra reembolso de uma carta com 25g (sim 25 gramas) com um valor de cobrança de 6,5€, pagamos por este serviço 4.29€, 2,20€ pelo registo, 1,70 pelo ato de cobrar e 0,39 pelo IVA do ato de cobrar. Os preços estão exorbitantes, se por acaso a encomenda tivesses 2kg o preço do registo ascendia aos 5,90€, Serviço publico uma ova. É o que faz entregar a gestão dos CTT aos bancos...

Os empregados aqui são incríveis. Deram-me mais 10 dólares do que o que eu estava a pedir pelas minhas ferramentas. As encomendas penhoram-nas e são muito úteis para chegar ao dinheiro que eu precisava para pagar a minha conta. Eu lidei com esta loja alguns meses atrás e eles não prestavam, mas parece que está sob a Nova Gerência e esses caras são incríveis muito prestativos, muito amigáveis e muito conhecedores.

Somos grandes fãs da McGrath - tivemos uma experiência de leasing perfeita durante os últimos três anos e quando chegou a altura de um veículo novo, Mario guiou-nos na direcção certa. Não há muita pressão para comprar, apenas um conselho atencioso baseado em ouvir bem as nossas necessidades/concursos. E ele tornou o processo inteiramente agradável e eficiente. Escusado será dizer que os membros da família McGrath Acura foram mais uma vez felizes e recomendam vivamente o Mario!

Recentemente tive uma experiência negativa ao tentar comprar um frigorífico, e comprei neste ponto de venda na esperança de poder finalmente ter um frigorífico de novo. Como o site deles declarou, alguém de fato me ligou em 24 horas para marcar a entrega. Não consegui atender a chamada, mas no voicemail fui encaminhada para que eles me ligassem de volta. Nos 5 dias seguintes, tentei ligar mais de VINTE vezes. Nunca tive notícias de uma única pessoa. Nunca ninguém atendeu o telefone. Liguei para o help desk da empresa e também ninguém lá me pôde ajudar. Eles disseram que tentaram ligar para a loja e não obtiveram resposta. Enviaram um e-mail para a loja, sem resposta. Liguei para outra loja, em Timonium, e o gerente de lá declarou que a loja de Kensington tinha telefones não operantes para mais de NINETY DAYS. Ela pegou minhas informações e então declarou que mandaria um e-mail para o gerente da loja Kensington para me ligar de volta. Eu nunca ouvi nada. Eu avancei com o cancelamento do meu pedido. Disseram-me que levaria até duas semanas para eles processarem a minha devolução e depois para o dinheiro aparecer na minha conta. Vou passar 3 semanas sem frigorífico na minha cozinha devido a más práticas comerciais e falta de comunicação. Planeio comprar outro frigorífico noutra loja. Isto é absolutamente absurdo.