Jose Ferreira: Simpatia e disponibilidade para ajudar.

Joao de Brito: O nosso belo prédio onde temos habitação.

Ao entrar, sabendo que levava algum tempo para conseguir ajuda, pedi à secretária para que uma pessoa se encontrasse comigo numa ilha e baía específica para me ajudar. Depois de 20 minutos de espera liguei para a loja no meu telemóvel e lembrei-os. Mais 15 minutos eu ligo novamente. Ainda ninguém, embora vários tenham passado por perto de mim. Eu estava indo para a frente da loja para reclamar quando uma associada chamada Kim perguntou se eu precisava de ajuda. A pessoa que chefiava o departamento estava na ilha seguinte, a olhar para mim enquanto ela o apontava. A Kim foi buscar um carrinho, arranjou-me uma cadeira enquanto eu estava a oxigénio, depois ela carregou o meu artigo e continuou comigo através da caixa e carregou-o para o meu camião. HOME DEPOT: contrate mais ajuda ou ensine o que você tem que ajudar quando chamado. Se não fosse por esta adorável Kim...eu provavelmente ainda estaria lá.

EXPERIÊNCIA GRANDE! O nosso frigorífico estava a estragar tudo. Desligava o tempo suficiente para que a nossa comida aquecesse e as coisas descongelassem e depois voltava a funcionar. Eu informei o meu senhorio e recomendei-a a ir à Sears. Eu sempre tive lá uma experiência AMAZENTE. Ao chegar lá ela foi recebida profissionalmente e eles a informaram de todas as suas opções de compra. O jovem que a ajudou não só era muito conhecedor de todos os produtos que lhe estava a mostrar, mas também incrivelmente simpático. Ela saiu feliz com a sua compra e serviço. Fui chamada algumas horas depois para marcar uma hora para a entrega no dia seguinte. O motorista da entrega foi super legal e fez um trabalho incrível navegando pelo nosso corredor estreito. Ele foi cortês e se certificou, durante esse tempo, do que nos sentimos confortáveis enquanto estivemos em nossa casa. Ele trocou as alças da geladeira para torná-la mais suficiente para abrir as portas e até colocou o nosso antigo frigorífico na garagem para nós. Mais uma vez, recomendo vivamente este lugar e ignoraria todos os "Karen's" negativos destas críticas. Sempre dois lados em cada história e vamos lembrar que o cliente NÃO está sempre certo.