Anibal Freitas: Fechado hoje é um alojamento local

Miguel Paz: Mal atendido penso que nem todos os funcionários são iguais. Diagnóstico do problema da máquina inventado até que pedi pf para verem melhor e tinha a minha razão. Preços acima da média Sem comparar com o serviço. Lamentável

Comprei um fone de ouvido Razer Nari e passei uma semana tentando colocá-lo para trabalhar no meu PC. Saí da cidade por uma semana e quando voltei, passei mais alguns dias tentando colocá-lo para funcionar corretamente. Sem sucesso, eu o levei de volta para a loja para devolvê-lo. Ao retornar a mulher informada que eu só era elegível para um crédito da loja, devido a sua política de devolução de 15 dias. Expliquei que a Best Buy não tem auscultadores em stock e que queria um reembolso total. Neste momento, a senhora gerente interveio e disse-me que não me dariam um reembolso OU um crédito de loja e que a política de devolução é de 15 dias. Ela foi muito rude e totalmente pouco profissional. Eu nunca mais farei negócios com a Best Buy novamente.

Os serviços são ótimos na compra de produtos, mas eu não recomendo a compra de garantia extra da Geek Squad. Eles não enviam os seus produtos com manutenção a tempo. Eles transferem as suas chamadas telefónicas 4-5 vezes. As pessoas são ótimas, o serviço pago NÃO é. Não vale a perda extra de dinheiro sentado aqui sem computador de trabalho quando eu paguei um serviço supremo. (Incluindo um computador emprestado que eu não recebi)