Miguel Oliveira: Péssimo atendimento. Falta de vontade de atender o cliente.

Ricardo Pinto: Atendimento espetacular e serviços à medida!

Fui aqui buscar material de construção para a minha empresa. Quando eles disseram que estava pronto para carregar, só tinham metade dos suprimentos. Falamos com um dos gerentes e ele disse que tinha tudo carregado para nós enquanto cuidávamos de outras coisas. Voltamos duas horas depois e nem uma única coisa estava na nossa cama plana.

Este é um dos meus centros favoritos para onde ir. A loja é devidamente equipada na maioria das vezes e durante o horário normal há sempre alguém por perto pronto a ajudar. Há um Lowes mais perto da minha casa, mas este Home Depot (embora 10 minutos mais longe) ganhou a maior parte do meu negócio. As serras e o pessoal deles têm estado lá quando eu precisava de madeira às 8 da noite e nunca tive uma má experiência de serviço ao cliente a fazer compras lá. Agora é um momento de loucura devido às compras de férias e sexta-feira preta esta semana, mas passei 2 horas na loja apenas a vaguear e à procura de coisas. Encontrei funcionários prontos para responder perguntas, fazer alguns cortes rápidos de madeira e ainda assim peguei o que eu precisava rapidamente. Adoro este Home Depot e quem está sempre a gerir este local parece estar a fazer um óptimo trabalho. Continuarei voltando para mais projetos no futuro.