Inês Sá: CUIDADO. VITIMA DE FRAUDE NESTE LOCAL. Cuidado. evitar este local a todo custo. Recentemente fui vitima de uma tentativa de fraude neste local. Recentemente recorri a esta loja para reparar um secador de cabelo avariado (marca Babyliss - custo em novo cerca de 100 euros). Deixei o aparelho avariado no local e foi-me dito que entrariam em contacto comigo brevemente para me darem uma ideia do preço do arranjo. Passado cerca de 30 min ligaram-me a dizer que o secador não tinha arranjo visto que o motor estava queimado. Respondi que iria então passar na loja nesse mesmo dia para levantar o aparelho avariado. Foi-me então dito que não mo devolveriam: que para recuperar o aparelho avariado teria que pagar para que fosse novamente montado e devolvido. Respondi que não tinha sido informada deste custo nem concordado com ele, quando deixei o secador na loja pelo que não me poderia ser cobrado. Insistiram que o aparelho não me seria devolvido, que não valia a pena passar na loja. Respondi então que teria que chamar a policia visto que o aparelho me pertencia e que não me poderia ser cobrada qualquer taxa uma vez que não tinha sido informada. Após a ameaça concordaram em devolver o secador. Bem, cerca de dois meses após este desagradável episódio resolvi enviar o secador para arranjar num revendo certificado babyliss (sem grandes esperanças uma vez que na loja Adolfo J Rodrigues Alves me tinham dito que não havia arranjo possível). Para grande espanto o secador não só teve arranjo como este ficou pela quantia de 14,5 euros e funciona como novo. Pergunto-me: será a Adolfo J Rodrigues Alves incapaz de realizar um correcto diagnóstico de pequenos electrodomésticos ou estará envolvido num esquema fraudulento que visa lesar aqueles que ai recorrem com electrodomésticos avariados? Bom, prefiro nao voltar a este local para saber a resposta.

Nuno Martins: Serviço muito profissional! Adorei!

Esta é a primeira vez que escrevo uma crítica em segundos depois de falar com alguém numa loja. Estava a fazer compras por um preço a tentar perceber o que queria fazer com a compra: um frigorífico usado, novo ou com desconto no Home Depot, Lowe's, Barto, e uma loja usada (2 de Maio de 2019). Eu perguntei especificamente sobre o barato de um branco e aço inoxidável: $549 e $599, respectivamente, mais $89 para entrega. Quando o vendedor percebeu que eu estava "comprando", ele desligou imediatamente. Acho que a linha não estava desligada porque parecia que estava propositadamente desligada. Não tenho a certeza se "fazer compras" por aí constitui para desligar, por isso espero que isto seja um acaso. Mas o leve tom de irritação da sua voz numa conversa de 60 segundos é um pouco desconcertante e triste. Se o gerente alguma vez quiser chegar lá, avise-me. Eu dirijo o meu negócio há 3 anos e posso apontar porque Louisiana é o número 50 para oportunidades de emprego, cuidados de saúde, educação, etc. Este vendedor resume o porquê de sermos o número 50.

Em 11/02, o gerente da loja no balcão de atendimento ao cliente me disse que o preço não pode corresponder ao do seu próprio site. O que ele me disse não faz sentido nenhum. Ele diz claramente no site garantia de preço e, no entanto, ele disse que não pode fazer o preço corresponder ao do próprio site deles. Ridículo. Ligou para outro local e foi dito que eles terão todo o prazer em fixar o preço correspondente.