Desiree DE JESUS VIELMA: O lugar é uma moradia de quatro andares, limpo, com uma equipe terapêutica fantástica,todos são atenciosos e sabem fazer bem seu trabalho. Deve estacionar no exterior,na rua, não entanto sempre tenho arranjado um lugar.

Madame Doit: Diese Gesellschaft betreibt die Rote und Blaue Linie für das CitySightseeing in Lissabon. Das Ticket ist 48 h gültig und berechtigt zur Nutzung beider Linien, also sowohl der Roten Linie mit der attraktiven touristischen Route Richtung Belem als auch der Blauen Linie, die die Route zur EXPO bedient. Das Hop-On-Hop-Off-Ticket ermöglicht das beliebige Ein- und Aussteigen an den jeweils 30 Haltestellen. Der Betrieb erfolgt in der Hauptsaison zwischen 9:30 und 19 Uhr. Beide Linien beginnen zentral am Platz Marquês de Pombal. Die 22 € für das Ticket sind durchaus günstig, wenn man die Gesamtstrecke betrachtet, die man hierfür zurück legen kann. Wir haben aber erfahren müssen, dass die Abfahrtszeiten relativ unzuverlässig sind und auch nicht immer die Haltestellen angefahren werden. Nachdem wir den Busfahrer an der Haltestelle Park Eduardo VII. quasi nur durch Handzeichen zum Halten bewegen konnten, wurden wir in einer Art und Weise beschimpft, die wir bislang noch nie bei einer City-Tour erlebt hatten. Der Fahrer zeichnete sich nicht nur durch Unfreundlichkeit, sondern auch durch eine äußerst aggressive Fahrweise aus. Wenn man eine Tour in Lissabon bucht, ist unseres Erachtens die Yellow Line empfehlenswert. Diese Busse kamen häufig und zuverlässig, während wir mit unserem Ticket an Haltestellen warteten und warteten und warteten... A companhia opera a linha azul e a linha vermelha para circuitos turisticos urbanos em Portugal. O bilhete é válido para 48 horas e pode ser usado nas duas rotas nomeadamente a linha vermelha com a fantástica atração turística em direção a Belém assim como a linha azul em direção à EXPO. No percurso das duas rotas com o Hop-on-Hop-off Ticket se pode entrar e descer em qualquer das 30 paragens. Na época Alta o circuito turístico circula entre as 9:30 e 19:00 horas. As duas linhas tem o ponto de partida na praça de Marquês de Pombal. A trajectória é longa e o Ticket custa 22 € para dois dias, o preço é por isso acessivel contudo os horários de partida dos autocarros não são servidos pontualmente e também não paravam em todas as paragens. Uma experiência negativa experimentamos na paragem no parque Eduardo VII. O motorista passou sem parar sòmente com o sinal é que chegou de parar. Nós protestamos por isso, mas ele nos insultou alegando que por todo o mundo é normal que o motorista receba o sinal levantado a mão para ele parar. Nós dizemos que não. o Hop-on-Hop Off opera em vários países e nós viajamos com a mesma linha na Noruega, na Espanha, na França e na Holanda e nada disso nos aconteceu. Para além de ser indelicado o motorista conduzia de forma agressiva fazendo acelerações e travagens abruptas. Por isso recomendamos a qualquer que tiver pretensões de fazer um City Sightseeing em Portugal, a Yellow Line e a melhor escolha. Eles chegavam com frequência e paravam em todas as paragens.

Chamada para fazer uma pergunta, a funcionária que respondeu me informou que estava ocupada demais para me responder e me orientou para verificar o site. Zero estrelas. A sério, mau atendimento ao cliente e um grande obrigado ao Staples não só por responder à minha pergunta, mas também por me ajudar a seleccionar os produtos de que precisava.

Usando o Royal Green, se a instalação do seu aparelho for sem problemas, está bem. No entanto, se houver algum problema, por menor que seja, espere ter que perseguir alguém para resolvê-lo e ser tratado com conduta abusiva por parte de seus funcionários. Na verdade, as revisões negativas tendem a ser respondidas com respostas agressivas e demoradas por parte do gerente de negócios. Minha revisão do YELP recebeu uma resposta mais rápida do que a resposta dos gerentes de negócios ao meu ser abusado por seus vendedores. 1. Nosso frigorífico high-end foi entregue faltando uma peça (o kickplate). Nenhuma raiva foi expressa de nossa parte e nós confiamos que teríamos a peça instalada dentro de uma semana, como prometido. 2. Após uma semana, ligamos para descobrir que nosso vendedor, Frank, não sabia nada sobre a peça que faltava e tinha sugestões estranhas para remediar o problema, até que ele finalmente alegou estar encomendando a peça. Ele também passou a culpa pela falta de acompanhamento. A sugestão dele foi que nós mesmos instalássemos a peça, altamente inadequada para uma compra deste tipo e considerando que o SubZero é muito claro sobre as máquinas que só são atendidas por pessoas autorizadas para reparos. Também foram necessárias três tentativas do Frank na mesma conversa para entender que a peça precisava ser encomendada. 3. Após uma semana, nenhuma peça tinha chegado e foi preciso um telefonema irritado para que a peça fosse encomendada, que Alan, que era profissional e razoável, tratou de forma eficiente. 4. Em vez de enviar os instaladores de volta, como fomos informados, seria o procedimento tanto pelo instalador original como por Frank, e que outro vendedor confirmou ser protocolo, recebemos uma mensagem de que uma empresa de reparação certificada estaria a fazer a instalação. Isto não era um problema em si, mas depois de nos terem dito que o procedimento era diferente, alguma comunicação sobre a mudança teria sido justificada. 5. Quando finalmente falei com Frank novamente para descobrir por que tinha havido tão má comunicação, ele foi abusivo e insultuoso. Ele teve a ousadia de dizer que eu não tinha comprado a geladeira, mas o meu pai tinha. Além do fato de que um vendedor aleatório não tem idéia dos arranjos que uma família faz entre seus membros em relação às finanças e que Frank claramente pensou que ele poderia entrar num zinger porque o cartão de crédito usado para a compra estava no nome do meu pai, comentar de tal maneira está além de ser inapropriado e pouco profissional. Frank gritou comigo em vez de simplesmente me permitir expressar minhas preocupações, e me insultou como uma Karen, um pouco irônico como eu tinha deixado passar semanas sem uma parte do meu caro frigorífico e como Frank é um homem caucasiano bastante descuidado. Frank expressou ainda que eu estava deixando todos loucos. Evidentemente, seguir após uma semana e depois uma segunda semana para descobrir onde é que uma parte que falta de um frigorífico caro seria qualificada pela Royal Green como levando-os à loucura. 6. O gerente de negócios minimizou as tentativas de reclamar da conduta abusiva, tentou sugerir que estar preocupado com uma geladeira incompleta era inapropriado no clima atual (se o caso, talvez ela devesse começar a dar os aparelhos de graça), prometeu que o proprietário iria ligar de volta em vez de lidar com o assunto em si (ele não ligou de volta), e então teve uma birra no telefone quando o número que ela tinha dado NO SEU EMAIL como seu número direto foi usado para responder ao seu texto via texto e para ligar de volta quando o proprietário não conseguiu ligar de volta imediatamente, como prometido. Franks poderia acrescentar uma estranha insistência sobre a nossa mudança das pegas tubulares que ele próprio tinha recomendado para as pegas profissionais, enquanto dispensava a nossa pergunta sobre o porquê e o gerente de negócios me sujeitando a uma reclamação sobre as suas questões pessoais sobre trabalhar em casa e cuidar dos seus filhos, mas que neste momento é simplesmente mais uma prova de algo verdadeiramente errado nesta empresa. Ignoro o comentário abusivo que a gerente de negócios fez na minha revisão do YELP e, sem dúvida, irá postar aqui, pois ela está completamente inconsciente de como se comportar de uma maneira profissional. Cuidado com o comprador.