Ricardo Ferreira: Péssimo serviço. Falham nas entregas. Mentem pelas razões. E ainda gozam com os clientes por procurarem soluções.

Rafael Monteiro: Realmente o atendimento é pessimo, atendem de mau humor; mas é o que é.

Até agora, esta é uma experiência sem estrelas. Encomendei um novo ipad em 12/7. Disse que chegaria a 12/14. A 12/14, recebi uma mensagem a dizer que não tinham o item para enviar. Então, em apenas algumas horas, antes de ter a oportunidade de cancelar a encomenda, a Best Buy encontrou de repente um para enviar. Pode chegar até 28/12! Três semanas após o meu pedido e tarde para a minha necessidade. A Best Buy anuncia um artigo, não o produz, não se preocupa em dizer-me até ao dia em que é suposto entregar, depois reinicia todo o processo antes de eu poder cancelar. Publicidade enganosa e execução enganosa. Então agora eles têm o meu dinheiro mas eu não tenho um produto, e não sei quando, ou se, alguma vez o receberei. A Best Buy é uma porcaria. A melhor compra noutro lugar.

A nossa máquina de lavar morreu recentemente e eu precisava de uma agora que a minha roupa estava a acumular-se. Eu definitivamente recomendaria The Sears Outlet Fresno. O pessoal simpático e prestativo ajudou-me a encontrar uma máquina de lavar roupa que tinha um óptimo preço e que estava dentro do nosso orçamento. Eles até a carregaram para nós e garantiram que tínhamos todas as mangueiras que precisávamos. O serviço foi rápido e fácil para que eu pudesse chegar em casa e começar na minha montanha de lavanderia! Muito obrigada!