Amelia Rocha: Péssimo serviço, entregam encomendas sem confirmar a veracidade dos dados de quem a recebe. perdi a encomenda por causa deste procedimento manhoso! Nem o nome do receptor aparece no tracking, porque será?!

Luis: Terrível. Mudaram o horário mas não o afixaram. Sugeri três vezes que o afixassem para evitar que as pessoas fossem ao engano como eu (fiz 40km para nada). Nunca ouvi um lamento ou um pedido de desculpa. Continuam a não querer afixar a alteração de horário. Prestam um mau serviço e orgulham-se disso. Deplorável.

Joel e a equipa do departamento de telemóveis foram extremamente úteis enquanto eu tentava activar o meu telemóvel desbloqueado. Mesmo não conseguindo resolver o problema no final, eles não pararam até esgotarem todas as opções e depois me deram os próximos passos para o que fazer. Para pensar que eles nem sequer ganhavam comissão, e não havia nenhuma venda a ser feita, eles só queriam ser úteis!

Eu liguei e me disseram que a máquina de lavar e secar que eu queria não seria problema com o baixo estoque porque mais estava chegando ao seu armazém principal dentro de 5 dias. Fui à loja e disseram-me que não poderia tê-los até Novembro. Recebo um call center que atende as chamadas mas se ambos não conseguem obter boas informações para potenciais clientes, então não quero contribuir para que paguem às pessoas por má informação.

Estava na loja tentando comprar uma máquina de lavar roupa ninguém veio até mim e eles estão jogando seção para me ajudar, embora houvesse agentes andando no chão. tinha que ir procurar alguém para me ajudar, mas o cara que me esperava estava bem desejava que eu fosse avisado que quando os entregadores chegassem na minha casa eles não seriam capazes de ligar a minha máquina de lavar roupa porque eu tenho tubulação de PVC e eles disseram que não ligam a linha de abastecimento de água para tubulação de PVC, mas não me disseram que na loja