Clarisse Pereira: Simpatia extrema, e tem sempre grandes obras disponíveis ou então tentam arranjar se houver interesse específico num livro.

Isabel da Rocha: Livraria histórica da cidade do Porto, atendimento personalizado e profissional.

Se você não tem uma hora extra para queimar, então não compre aqui. São 5 empregados para procurar uma caixa de ferramentas que lhes apontei no chão. Disse-lhes várias vezes que ficaria feliz em levar o expositor mesmo que estivesse danificado para não ter de esperar tanto tempo. Demorou das 6:35 às 7:27 para que eles encontrassem a caixa. Quando eu me zanguei às 7:20 e tentei devolver as coisas para que eu pudesse fazer minha reunião, eles me disseram que só faziam crédito na loja nas devoluções e que eu teria que esperar mais tempo. Quando eu pedi para sair sem os itens, a senhora disse que não podia me deixar fazer isso. Finalmente recebi os meus artigos e um pedido de desculpas de 2 dos 5 funcionários envolvidos. O gerente, porém, deu de ombros e disse que não tinha certeza se poderia me ajudar. Tudo isso depois que eu comprei $1504,00 de itens e esperei pacientemente até que eu simplesmente tivesse que ir a uma reunião. Eu não posso imaginar o quanto eles tratariam mal alguém se você comprasse apenas itens no valor de $50,00. Foi uma experiência muito ruim que eu não quero repetir. Vou antes a outra loja.

Entrei para ver uma máquina de lavar e secar roupa e fui IMEDIATAMENTE atendido pelo Mark. Conversa super AWESOME que tivemos sobre lavadoras e secadoras de carga frontal e de topo. Estou no processo de compra de uma casa e provavelmente vou tentar voltar ao Derby. Eu não fui pressionado a comprar nada como outros lugares. Havia uma espécie de conforto em apenas olhar ao redor e não sentir que você precisava ser forçado a comprar algo. Você não tem esse tipo de conversa com conhecimento hoje em dia. Obrigado novamente pela conversa. Derby será minha primeira escolha quando eu estiver pronto para essa compra. Mais uma vez obrigado Mark!