Teresinha Tavares Nogueira: Adorei pelos vários animais e acima de tudo pelos cavalos, e nesta nova fase da vida em que vivemos, todo o ser vivo equivale dias de Esperança ♥️♥️

Belita Isabel Janeira: Se a Torre falasse, contaria uma história tão trágica. quanto misteriosa Nos princípios do século passado, o balonismo era um passatempo muito querido nos círculos burgueses do Porto. O jovem César Marques dos Santos, conhecido por 'menino d'ouro', ascendendo no balão 'Lusitano' juntamente com dois amigos, e, devido ao vento que soprava, o 'Lusitano' tomou o rumo errado, jamais sendo visto. Em memória do jovem César, a família mandou acrescentar à residência a torre que se vê, encimada por uma estrutura lembrando um balão.

Chegaram mais de 20 minutos antes da hora de fecho, só para serem virados à porta porque estão "fechados". Não é tão grande coisa como eu entendo que eventos especiais acontecem e às vezes você precisa fechar mais cedo para (casamentos familiares, remodelações de lojas, treinamentos de funcionários, etc), mas quando perguntados se eles de fato fecharam na hora de fechamento das 19h, os funcionários simplesmente disseram: "Hoje não". Ao perguntar se a loja está aberta ou não até às 19h para podermos planear uma visita futura, encontrámo-nos novamente com o "Hoje não". Aquilo que inicialmente nos livrámos como um incidente isolado aconteceu uma segunda vez enquanto assistíamos ao Jamboree Car Show de Julho na Main Street. Tentamos navegar na loja cerca de 25 minutos antes da hora de encerramento das 19h e fomos recebidos de novo com um funcionário dizendo "estamos fechados". A mesma história quando perguntamos sobre o horário das 19h postado de um curto e abrupto, "Hoje não". Tento ser bastante compreensivo com as empresas e suas necessidades individuais, mas este foi um nível de rudeza abrupta que nunca tinha visto antes. É por isso que eu não estou dando 4, 3, ou mesmo duas estrelas. Esta é uma questão muito simples de atendimento ao cliente que pode ser remediada muito simplesmente com uma explicação educada, mas que foi recebida com uma resposta agressiva que deixou um gosto muito ruim com todos no nosso grupo. É bastante raro que eu experimentei algo tão egrenamente negativo na arena do serviço de atendimento ao cliente. Espero que nada mais do que o proprietário da loja utilize esta informação para reconhecer, isolar e remediar o problema, para que outros potenciais clientes não experimentem a mesma coisa.

Eu senti que estava a ser seguido pelos empregados de lá. Era uma feira da ladra muito grande e eu estava com uma família que ia fazer compras de Natal. O primeiro item que peguei no sócio veio, tirei-o dos meus braços e levei-o para a frente. Dissemos-lhe que decidimos ir buscar um carrinho de compras. Então presumimos que ela estava nos trazendo uma..... Fomos e pegamos nosso próprio carrinho, o que é bom, mas por que você viria e pegaria uma vela de quatro dólares dos meus braços e a levaria para a frente?eu vi a mesma senhora passar por mim como 5 vezes me observando. Não importava em qual cabine eu estava navegando. Como eu disse, é um edifício muito grande. Então eu comecei a me sentir observado e fiquei extremamente insultado com isso. Eu não queria tocar ou olhar para nada, apesar de ser eu a pagar pelas minhas escolhas familiares, a minha irmã tinha dito que eles tinham alguns problemas com roubo. Bem, eles tinham deixado isso bem claro para mim por suas ações. Há outras maneiras de fornecer segurança sem fazer seus clientes se sentirem assim!