Tiago Pinto: Muito bem resolvido o problema em si, bastante profissionais, atenciosos, cuidadosos e acima de tudo humanos. Sempre que precisar irei voltar, recomendo. Parabéns!

Vitor Silva Senior: Bons equipamentos. Ótimo atendimento. Visite.

Eu raramente escrevo uma crítica, mas isto é incrivelmente bem merecido. Nós remodelamos a nossa cozinha e precisávamos de todos os aparelhos novos. Em julho de 2020, logo nos primeiros dias da pandemia, fomos à National e fomos abordados por Jay, um gerente de vendas afável e conhecedor, que nos orientou quanto a necessidade, orçamento, confiabilidade e estilo. Outra consideração foi a disponibilidade, pois as fábricas estavam atrasadas em relação aos fechamentos Covid-19. Jay segurou completamente a nossa mão e trabalhou para nos encontrar os aparelhos que se encaixavam na nossa cozinha e estavam no nosso orçamento. Ele também nos ajudou a combinar os aparelhos com o nosso design para que tudo funcionasse bem em conjunto. Havia alguns itens que ele disse que não precisávamos e nos afastou de excessos. e garantias extras que não precisávamos Jay até preencheu a nossa papelada de desconto que a GE ofereceu. que experiência refrescante para confiar e ter fé em um fornecedorOs aparelhos foram entregues no prazo e com uma equipe útil. o melhor pat é que tivemos uma pequena mossa em um dos aparelhos e Jay e National acertou em Ge para agendar um appt para uma peça de reposição. eles te tratam bem!

Eu tive uma experiência absolutamente horrível com esta empresa. Comprei um frigorífico em Setembro de 2020 juntamente com alguns outros aparelhos. O frigorífico tinha de ser encomendado e esperava-se que fosse entregue no final de Novembro. Recebi uma chamada na mesma semana em que esperava a entrega e disseram-me que, infelizmente, eles não conseguiriam de todo obter a geladeira. Isto foi decepcionante uma vez que já tinha esperado um par de meses e podia ter tido outro por encomenda se me tivessem dito adiantado que já não conseguiriam obter este modelo. Eles se ofereceram para emitir um reembolso pelo meu depósito. Recebi uma chamada de alguém do departamento de contabilidade deles HOJE 12/28 mais de um mês depois do reembolso prometido. A senhora que ligou estava a pedir-me para lhe dar o número do meu cartão de crédito. Eu perguntei-lhe se me podiam enviar um cheque pelo correio. Ela disse que era contra a política da empresa deles porque eu paguei com um cartão de crédito. Expliquei-lhe que tinham passado meses e que não havia problemas com um potencial de reembolso, uma vez que receberam claramente o meu dinheiro. Eu perguntei-lhe novamente se eles podiam apenas enviar o meu reembolso via cheque porque eu estou desconfortável dando o número do meu cartão de crédito pelo telefone. Ela continuou a discutir comigo afirmando que não podia porque era contra a política deles. Como está, a menos que eu tire uma hora do meu dia para dirigir até lá e dar-lhes um cartão de crédito para emitir o meu reembolso, eles basicamente roubaram o meu dinheiro como eles estão se recusando a enviá-lo de volta para mim. Resumindo: não importa que eu tenha pago originalmente com cartão de crédito há mais de 3 meses. Você tem o meu dinheiro e você certamente é ABLE para escrever um cheque de reembolso e enviá-lo para o endereço de faturamento no arquivo. Eu venho comprando aparelhos no Jeff Lynch nos últimos 20 anos para vários escritórios e casas, mas não mais. Esta foi uma péssima experiência no atendimento ao cliente.