Bruno Matos: Minha encomenda chegou mas nunca mais volto a comprar aqui nada, a factura vem como AUTOPARTS-LOGITIC, tentei ligar para perguntar o ponto de situação da minha encomenda e porque do atraso e nunca me atenderam (chamadas em espera de 20mim), só com muita insistência via email la responderam, não acho uma loja boa para comprar devido a deixarem o cliente inseguro se a sua compra vai chegar ou não devido a falta de comunicação, se em caso de compra tive problemas em comunicar com eles em caso de reclamação de garantia será impossível, o site esta com problemas pois perdi a password do meu login e tentei repor mas nunca me enviaram um email com nova password. Espero que resolvam o problema do atendimento e melhorem o feedback com o cliente.

Airwolf 1972: Único senão, a espera quando se liga para lá.

Vim ter com a Rachelle e a sua equipa a pedir ajuda com a conta da XERO do meu cliente. Eles dedicaram tempo para entender minhas necessidades e efetivamente me ajudaram a alcançar meus objetivos, ensinando-me, passo a passo, como completar minha tarefa, o que me permitiu entender os conceitos. Rachelle ouviu atentamente e dedicou tempo para conhecer o meu negócio e as minhas necessidades. Desenvolvi uma sensação de segurança sabendo que há sempre um conselho de qualidade à medida que o meu negócio cresce. Rachelle e sua equipe são a experiência e o profissionalismo que fazem com que a Sensible Solutions se destaque do resto. Eu as recomendo altamente. Kylie - K.S Assist.

Comprei um fogão GE há mais de um mês na AF. Os sistemas deles estão completamente quebrados pelo que posso dizer. A encomenda foi feita para um que era New Out of Carton em 10 de agosto. Eu esperava que eles levassem pelo menos algumas semanas para enviar para mim. Eu não ouço nada sobre isso até eu ligar na sexta-feira, 4 de setembro. No dia 10, recebo uma chamada da empresa de entregas e eles me avisam que não estão entregando porque todo o vidro temperado está quebrado por dentro. Isto parece-te uma novidade? Então, ligo no dia 14 a pensar no que se segue. O vendedor me diz que uma nota de crédito foi emitida no dia 11 de AGOSTO. A sério? Nada no meu extrato de cartão de crédito mostra que ele admitiu que seu sistema de inventário on-line não é preciso e que, na maioria das vezes, eles enviam simplesmente o que está no chão. Completamente. Quebrado. Sistema.